Hospital

Soal selidik ini disediakan sebagai kaedah penyelidikan peringkat sarjana untuk mengungkapkan punca konflik organisasi dalam sektor kesihatan, jalan penyelesaian yang terdapat di lapangan, peranan pengurus dalam konflik, dan situasi yang dihadapi oleh pihak-pihak yang terlibat dalam konflik yang tidak dapat diselesaikan.

Semua data soal selidik, sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya, tidak akan dikongsi dengan mana-mana institusi atau organisasi swasta.

Keputusan borang hanya boleh diakses oleh pengarang borang

PerempuanLelaki

BerkahwinBujangBercerai

YaTidak

AwamSektor Swasta

YaSebahagianTidak

YaTidak

YaSebahagianTidak

YaTidak

YaSebahagianTidak

YaTidak

YaSebahagianTidak

YaTidak

YaSebahagianTidak

Pengurus tidak menangani masalah dengan mendalamPengurus tidak mendengar pekerjaTidak dapat menghubungi pengurusMengambil keputusan secara tiba-tiba untuk penyelesaian dan tidak membenarkan penjelasanKedekatan dengan pengurus mempengaruhi penyelesaian masalah

YaSebahagianTidak

YaJarangTidak

YaSebahagianTidak

Ketidakaturan dan/atau kelebihan waktu kerjaPihak tertentu yang dipilihKurangnya komunikasiPembahagian kerja yang tidak adilTindakan tidak adil oleh pengurusan

YaSebahagianTidak

Mereka yang mempunyai tahap pendidikan yang tinggiMereka yang berkuasa melalui pelantikan undang-undang atau dalaman syarikatMereka yang menjana pendapatan untuk institusiPekerja bergajiMereka yang dekat dengan pengurusan

Risiko kehilangan pekerjaanDasar gajiTempoh kerjaHak peribadi

YaSebahagianTidak

YaTidak

YaSebahagianTidak

YaKadang-kadangTidak

Hospital

1. Apakah jantina anda? ✪

2. Berapakah umur anda? ✪

3. Apakah status perkahwinan anda? ✪

4. Adakah anda mempunyai anak? ✪

5. Apakah jawatan anda dalam sektor kesihatan? ✪

6. Sudah berapa tahun anda bekerja dalam sektor kesihatan? ✪

7. Adakah anda bekerja di sektor awam atau swasta? ✪

8. Apakah tahap gaji anda? ✪

9. Adakah pendapatan bulanan anda mencukupi untuk menampung perbelanjaan anda? ✪

10. Adakah anda melakukan pekerjaan anda dengan suka hati? ✪

11. Adakah anda menyukai profesion yang anda pelajari? ✪

12. Sejauh mana pengetahuan anda tentang keadaan kerja yang menanti anda dan kemungkinan masalah yang akan anda hadapi dalam melaksanakan profesion anda? ✪

13. Adakah anda percaya bahawa anda telah menerima latihan profesional yang mencukupi di sekolah? ✪

14. Adakah anda menganggap pendidikan yang anda terima di sekolah setara dengan realiti kehidupan? ✪

15. Adakah anda menyesal kerana telah menerima pendidikan di unit kesihatan? ✪

16. Adakah anda berpuas hati dengan pekerjaan anda dalam sektor kesihatan sekarang? ✪

17. Apabila anda mula bekerja, adakah anda berpendapat bahawa gaji yang anda terima setimpal dengan usaha yang diberikan, kelayakan pekerjaan, dan masa yang diluangkan? ✪

18. Jika anda mempunyai peluang kedua dan boleh memulakan semula, adakah anda ingin bekerja dalam sektor yang berbeza daripada sektor kesihatan? ✪

19. Adakah anda mengikuti perkembangan kerja Kementerian Kesihatan? ✪

20. Adakah anda menganggap peraturan yang dibuat bagi pekerja kesihatan adalah mencukupi? ✪

21. Adakah anda berpendapat bahawa Kementerian Kesihatan melakukan usaha yang mencukupi untuk pekerja kesihatan sektor swasta? ✪

22. Adakah anda menganggap pemeriksaan yang dilakukan oleh Kementerian Kesihatan hanya terhadap keadaan umum hospital adalah mencukupi? ✪

23. Adakah anda ingin Kementerian Kesihatan melakukan pemeriksaan di institusi anda dari segi kepuasan pekerja? ✪

24. Adakah anda pernah terfikir untuk melaporkan masalah yang anda hadapi di dalam institusi kepada kementerian? ✪

25. Adakah anda percaya bahawa unit kementerian yang anda kongsikan masalah anda akan menyokong anda? ✪

26. Adakah anda tahu tentang persatuan yang ditubuhkan untuk melindungi hak pekerja dalam sektor kesihatan? ✪

27. Adakah anda percaya bahawa anda mempunyai pengetahuan yang mencukupi tentang undang-undang? ✪

28. Adakah anda ingin kementerian mengadakan seminar latihan tentang hak dan tanggungjawab untuk pekerja kesihatan? ✪

29. Adakah anda tahu tentang pembahagian status di institusi tempat anda bekerja? ✪

30. Adakah anda tahu di mana kedudukan anda dalam pembahagian status di institusi tempat anda bekerja? ✪

31. Adakah anda tahu tentang deskripsi tugas anda di institusi tempat anda bekerja? ✪

32. Adakah pemahaman yang baik tentang deskripsi tugas dan pembahagiannya mempengaruhi hubungan harian anda dengan unit-unit lain? ✪

33. Adakah salah satu ayat yang paling sering anda dengar dalam sektor anda adalah "Ini bukan kerja saya"? ✪

34. Seberapa kerap anda mengalami masalah dengan kumpulan profesional anda di institusi tempat anda bekerja? ✪

35. Seberapa kerap anda mengalami masalah dengan unit lain selain kumpulan profesional anda? ✪

36. Sejauh mana ketua jabatan anda (pengarah umum atau setaraf) menyokong dan/atau memudahkan hubungan dan kerjasama anda dengan kumpulan lain? ✪

37. Pengurus kami, iaitu ketua pentadbiran hospital kami, menghargai kejayaan yang saya tunjukkan dalam pekerjaan saya. ✪

38. Saya mempunyai kuasa yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan saya. ✪

39. Keputusan pelantikan dan kenaikan pangkat di institusi tempat saya bekerja diambil dengan penilaian yang adil. ✪

40. Apakah sebab paling berkesan yang menjadikan masalah yang anda hadapi dengan unit lain tidak dapat diselesaikan? ✪

41. Adakah anda percaya bahawa anda mempunyai hak untuk membantah pekerjaan yang anda lakukan di luar deskripsi tugas anda? ✪

42. Adakah anda terdedah kepada tindakan disiplin jika anda melakukan pekerjaan di luar deskripsi tugas anda? ✪

43. Adakah institusi anda memberikan penghargaan, ucapan terima kasih, atau bayaran tambahan untuk pekerjaan yang anda lakukan di luar deskripsi tugas anda? ✪

44. Adakah anda percaya bahawa penilaian prestasi di institusi anda adalah adil? ✪

45. Adakah prestasi tinggi anda tercermin dalam gaji yang anda terima? ✪

46. Di institusi anda, kedudukan yang serupa menerima gaji dan faedah yang serupa? ✪

47. Adakah ketua kumpulan profesional anda percaya bahawa anda menghasilkan penyelesaian yang adil untuk masalah? ✪

48. Adakah anda percaya bahawa perselisihan peribadi merosakkan pekerjaan anda? ✪

49. Adakah anda percaya bahawa anda telah menerima latihan dalam perkhidmatan yang mencukupi untuk perkembangan profesional anda? ✪

50. Saya terlibat secara aktif dan berkesan dalam proses membuat keputusan yang berkaitan dengan pekerjaan saya. ✪

51. Apakah masalah utama yang anda hadapi di unit tempat anda bekerja? ✪

52. Di syarikat kami, pekerja boleh menyuarakan pandangan dan cadangan mereka tanpa takut menghadapi sebarang tindakan disiplin. ✪

53. Masalah yang berkaitan dengan pekerjaan di tempat kerja saya tidak berubah menjadi konflik peribadi. ✪

54. Di syarikat saya, pekerja saling menghormati keperibadian, perasaan, dan pemikiran satu sama lain. ✪

55. Dalam hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan saya, saya mendapatkan bantuan daripada rakan sekerja apabila perlu. ✪

56. Adakah anda percaya bahawa kejayaan profesional anda akan membawa anda ke puncak di institusi anda? ✪

57. Adakah anda percaya bahawa anda bekerja dengan keras? ✪

58. Adakah anda merasa selamat dari segi mental dan fizikal dalam sektor tempat anda bekerja? ✪

59. Adakah anda merasa tidak bersemangat untuk bekerja kerana tidak dihargai dan berpendapat bahawa anda sering diperlakukan secara tidak adil? ✪

60. Apakah menurut anda sebab utama ketidakpuasan dalam melaksanakan profesion anda? ✪

61. Profesi saya mendapat penghormatan yang mencukupi dari institusi saya. ✪

62. Adakah anda percaya bahawa terdapat penghargaan peribadi yang tidak adil disebabkan oleh hubungan individu di institusi anda? ✪

63. Adakah anda percaya bahawa individu yang dipilih dalam institusi anda mempunyai kelayakan yang mencukupi dalam kuasa, tugas, dan tanggungjawab? ✪

64. Adakah anda merasakan bahawa ketidakadilan timbul apabila pekerja di tahap yang sama dalam unit yang sama tidak mengetahui gaji mereka? ✪

65. Dalam masalah peribadi seperti keperluan cuti atau masalah kesihatan, adakah anda merasakan bahawa pihak pengurusan memberikan inisiatif yang sama kepada pekerja di unit kesihatan lain? ✪

66. Dalam organisasi tempat anda bekerja, adakah pengambil keputusan anda membenarkan anda untuk berhubung dan mengambil bahagian secara aktif dalam proses membuat keputusan yang berkaitan dengan unit anda? ✪

67. Adakah anda mempercayai pengurus atasan anda? ✪

68. Adakah anda percaya bahawa pengurusan atasan mendengar anda dengan cukup? ✪

69. Adakah anda ingin memilih pengurus anda sendiri? ✪

70. Pengurusan atasan menjadi contoh kepada pekerja dengan tingkah laku yang sesuai dengan nilai-nilai institusi. ✪

71. Adakah anda mempercayai keputusan dan pelaksanaan yang dibuat oleh pengurusan atasan? ✪

72. Institusi tempat saya bekerja menunjukkan gaya komunikasi yang terbuka, jujur, dan telus. ✪

73. Di syarikat kami, pengurusan atasan menjaga keadilan dan kesetaraan di kalangan pekerja. ✪

74. Siapakah yang paling berkuasa di hospital menurut anda? ✪

75. Apakah perbezaan paling penting antara pekerja sistem kesihatan swasta dan pekerja sektor kesihatan kerajaan? ✪

76. Adakah anda dapat berfungsi dengan cukup profesional di tempat kerja? ✪

77. Adakah anda pernah mendengar istilah mobbing (kekerasan psikologi) sebelum ini? ✪

78. Apabila anda mengalami mobbing atau merasakan anda telah mengalaminya, adakah anda tahu hak-hak yang diberikan oleh undang-undang kepada anda? ✪

79. Adakah anda percaya bahawa anda dapat mempertahankan hak anda dalam konflik yang berlaku antara pekerja kesihatan atau pekerja unit pentadbiran? ✪