Kajian Pemodenan Perkhidmatan Jabatan Imigresen

Pelajar Universiti Teknologi Kaunas, Valdemaras Povilaitis, sedang menjalankan kajian untuk menilai pemodenan perkhidmatan yang disediakan oleh Jabatan Imigresen. Kajian ini dilakukan secara tanpa nama, dan hasil yang diperoleh akan digunakan untuk merumuskan kesimpulan yang berkaitan dalam tesis akhir. Kami meminta anda untuk menandakan pilihan jawapan yang betul atau menulis pilihan anda sendiri, di mana ditunjukkan.

Jawapan dikumpul sehingga

1. Nyatakan perkhidmatan mana yang anda minta daripada Jabatan Imigresen dalam 12 bulan lalu:

Lain-lain

  1. saya tidak melakukannya.

2. Kepuasan keseluruhan anda terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Jabatan Imigresen:

3. Nilai perkhidmatan yang diberikan oleh Jabatan Imigresen dalam sistem lima bintang, di mana 5 – sempurna, dan 1 – sangat buruk:

4. Adakah anda mempunyai cukup maklumat mengenai perkhidmatan elektronik yang disediakan oleh Jabatan Imigresen?

5. Seberapa kerap anda menggunakan sistem elektronik MIGRIS?

6. Apakah maklumat yang diberikan dalam sistem MIGRIS yang penting bagi anda?

7. Perkhidmatan digital apa yang tidak mencukupi yang boleh diberikan oleh Jabatan Imigresen? (Pilih semua pilihan yang sesuai)

Lain-lain

  1. perkhidmatan yang ditawarkan.

8. Seberapa kerap anda perlu menghubungi pekerja Jabatan Imigresen kerana masalah yang timbul semasa menggunakan perkhidmatan digital?

9. Adakah anda tahu bahawa beberapa perkhidmatan digital Jabatan Imigresen mungkin menggunakan penyelesaian kecerdasan buatan (contohnya, jawapan automatik kepada pertanyaan, analisis data)?

10. Apakah, pada pendapat anda, kelebihan utama penggunaan kecerdasan buatan dalam pemodenan perkhidmatan Jabatan Imigresen? Nilai menggunakan sistem lima bintang, di mana 5 – sangat bersetuju, dan 1 – sangat tidak bersetuju:

11. Apakah penambahbaikan dalam penyampaian perkhidmatan elektronik yang boleh anda cadangkan kepada Jabatan Imigresen?

12. Sila berikan komen tambahan mengenai perkhidmatan Jabatan Imigresen dan pemodenan perkhidmatan mereka:

  1. baiklah
  2. semua baik.
  3. kukukuu
  4. 抱歉，我无法识别“втлввд”。请提供更清晰的文本。
  5. aha
  6. semua baik, tiada pertanyaan.
  7. kerja yang hebat, aktiviti yang berjaya
  8. bio
  9. saya telah menghubungi pejabat migrasi mengenai seorang warga asing, dan surat-menyurat serta panggilan memakan masa 6 bulan, tetapi akhirnya orang yang saya perlukan tidak mendapat visa.
  10. semua baik-baik saja.
…Lebih…

13. Anda adalah:

14. Umur anda (sila masukkan tahun):

  1. 23
  2. 39
  3. 72
  4. 6373
  5. 47
  6. 38
  7. 45
  8. 23
  9. 27
  10. 27
…Lebih…

15. Pendidikan anda:

16. Tempat tinggal anda:

Buat tinjauan anda