Kenderaan Kumpulan Volkswagen

Hai! Kami adalah pelajar dan kami memerlukan bantuan anda! Kuesioner ini akan membantu kami untuk projek kami. Kami memerlukan jawapan anda untuk mengetahui apa imej sebenar Volkswagen selepas masalah mereka.

Keputusan hanya boleh diakses oleh pengarang

1. Adakah anda memiliki kenderaan Kumpulan Volkswagen? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Jika ya, berapa umur kenderaan Kumpulan Volkswagen anda? (tahun) (pergi ke soalan nombor 4)

3. Jika tidak, mengapa anda tidak memutuskan untuk membeli kenderaan dari Kumpulan Volkswagen? (Pergi ke soalan nombor 10)

4. Jenis enjin apa yang dimiliki kenderaan Kumpulan Volkswagen anda?

5. Adakah anda membeli kenderaan Kumpulan Volkswagen anda dari seorang pengedar?

6. Pada skala antara 1 dan 5, sejauh mana anda berpuas hati dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengedar kepada anda?

7. Pada skala antara 1 dan 5, sejauh mana anda berpuas hati dengan kenderaan anda?

8. Adakah anda perasan sebarang masalah dengan kenderaan Kumpulan Volkswagen anda ketika anda hendak membuat laporan “SYN” (pemeriksaan teknikal kenderaan)?

9. Jika anda memutuskan untuk menjual kenderaan Kumpulan Volkswagen anda, adakah anda fikir harga kenderaan itu akan lebih rendah kerana masalah emisi diesel?

10. Adakah anda mendengar apa-apa tentang situasi terkini kenderaan Kumpulan Volkswagen (Masalah Pencemaran)?

11. Jika ya, adakah situasi ini mempengaruhi pendapat anda tentang kenderaan Kumpulan Volkswagen?

12. Adakah anda akan mengesyorkan kenderaan Kumpulan Volkswagen?

13. Adakah anda mempercayai pengedar?