Kesan media sosial ke atas perkembangan perniagaan

Selamat pagi, Tuan/Puan,

Saya Raminta Zlatkutė - pelajar program pengajian "Pengurusan Perniagaan Elektronik" di Universiti Mykolas Romeris. Saya sedang menulis tesis mengenai tema "Kesan media sosial ke atas perkembangan perniagaan", di mana salah satu matlamatnya adalah untuk menilai kemungkinan perkembangan perniagaan di Lithuania dengan menggunakan media sosial. Untuk mencapai matlamat ini, saya menjalankan kajian mengenai syarikat-syarikat di Lithuania yang menggunakan media sosial untuk perniagaan mereka. Kajian ini merangkumi soalan tertutup dan terbuka. Saya amat meminta agar anda meluangkan 15 - 30 minit untuk kajian ini, hasilnya akan dianalisis secara umum dan akan membantu dalam mencipta model hipotesis penggunaan efektif media sosial untuk perkembangan perniagaan.

Keputusan hanya boleh diakses oleh penulis

Apakah bidang kegiatan ekonomi syarikat tempat anda bekerja?

Apakah saiz syarikat berdasarkan bilangan pekerja?

Berapa umur syarikat?

Berapa lama anda telah bekerja di syarikat ini?

Berapa lama anda telah bekerja dengan media sosial di syarikat ini?

Adakah syarikat menggunakan media sosial dalam aktivitinya?

Berapa lama syarikat telah menggunakan media sosial dalam operasinya?

Berapa jumlah pekerja yang bekerja dengan media sosial dan pemasaran mereka?

Apakah media sosial yang digunakan oleh syarikat?

Apakah kelebihan bekerja dengan media sosial Facebook?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah kekurangan bekerja dengan media sosial Facebook?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah kelebihan bekerja dengan media sosial Instagram?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah kekurangan bekerja dengan media sosial Instagram?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah kelebihan bekerja dengan media sosial LinkedIn?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah kekurangan bekerja dengan media sosial LinkedIn?

Jika anda tidak bekerja dengan media sosial ini - sila abaikan soalan ini.

Apakah media sosial yang paling anda sukai?

Sewaktu menjawab soalan ini, nyatakan sebab-sebabnya.

Apakah media sosial yang paling tidak anda sukai?

Sewaktu menjawab soalan ini, nyatakan sebab-sebabnya.

Apakah alat media sosial yang ingin anda ketahui lebih lanjut?

Apakah tujuan anda menggunakan media sosial Facebook?

Apakah tujuan anda menggunakan media sosial Instagram?

Apakah tujuan anda menggunakan media sosial LinkedIn?

Apakah ukuran utama anda untuk menilai keberkesanan media sosial?

Adakah media sosial berkesan dalam mencapai matlamat?

Nilai keberkesanan dari 1 hingga 5 (1 - tidak berkesan sama sekali, 5 - sangat berkesan).

Jika anda tidak menggunakan media sosial untuk tujuan tertentu - tidak perlu menilai keberkesanan matlamat tersebut.

12345
Meningkatkan penjualan produk atau perkhidmatan.
Membangun kesedaran dan reputasi jenama.
Komunikasi langsung dengan pelanggan sedia ada dan berpotensi.
Membina komuniti pengguna (program kesetiaan, perbincangan).
Memaklumkan mengenai produk baru, promosi atau acara.
Berkongsi kandungan berguna, hiburan atau pendidikan yang menarik perhatian.
Mendapatkan pelanggan berpotensi.
Memantau tingkah laku pengguna, mendapatkan maklum balas mengenai produk atau perkhidmatan.
Menganalisis aktiviti pesaing.
Bertindak balas dengan cepat terhadap situasi negatif dengan menyebarkan maklumat dan mengurangkan kerosakan reputasi.

Apakah cabaran yang dihadapi syarikat semasa menggunakan media sosial?

Apakah cara penyelesaian (saranan) untuk mengelakkan pengalaman negatif semasa menggunakan media sosial?