Kesan ulasan dan penilaian semasa membeli-belah dalam talian

Yang dihormati responden,

Kajian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana ulasan dan penilaian mempengaruhi kepercayaan pengguna terhadap kedai dalam talian dan keputusan pembelian.

Kajian ini adalah tanpa nama, dan keputusan yang diperoleh akan digunakan untuk kerja projek. Sila jawab soalan dengan jujur.

Terima kasih atas masa yang diberikan!

Kesan ulasan dan penilaian semasa membeli-belah dalam talian
Keputusan boleh diakses secara umum

Adakah anda pernah membeli di kedai dalam talian? ✪

Seberapa sering anda membeli dalam talian? ✪

Tentukan seberapa penting faktor-faktor ini semasa membeli dalam talian:

Langsung tidak penting
Sangat penting

Seberapa penting penilaian produk dengan bintang bagi anda? ✪

Seberapa penting komen pengguna lain mengenai produk bagi anda? ✪

Bagaimana ulasan positif mengenai produk atau kedai mempengaruhi anda? ✪

Bagaimana ulasan negatif mempengaruhi anda? ✪

Adakah anda percaya kepada produk/kedai yang hanya mempunyai ulasan positif? ✪

Adakah anda mencari maklumat tambahan mengenai kedai sebelum membeli? ✪

Umur anda: ✪

Jantina anda: ✪