Lufthansa Airline
Bagaimana anda menilai kualiti perkhidmatan di dalam pesawat?
Carta
Jadual
Bagaimana anda menilai makanan di dalam pesawat?
Carta
Jadual
Bagaimana anda menilai keselesaan tempat duduk di dalam pesawat?
Carta
Jadual
Bagaimana anda menilai kemudahan hiburan (permainan, filem dll.) di dalam pesawat?
Carta
Jadual
Seberapa penuh kabin pesawat anda?
Carta
Jadual
Di kabin manakah anda duduk dalam pesawat?
Carta
Jadual
Adakah anda pernah mengalami sebarang masalah dengan Lufthansa Airline? (kelewatan, bagasi hilang atau rosak dll.)
Carta
Jadual
Apakah tujuan utama penerbangan ini?
Carta
Jadual
Adakah anda akan memilih penerbangan dengan Lufthansa Airline lagi?
Carta
Jadual
Adakah anda akan mengesyorkan penerbangan dengan Lufthansa Airline kepada rakan-rakan anda?
Carta
Jadual