Pelanggan “TopSport” dan pola tingkah laku mereka

Tujuan utama adalah untuk menganalisis tabiat tingkah laku pelanggan “TopSport” yang mungkin mempengaruhi permintaan perkhidmatan syarikat, keberkesanan operasi dan pembentukan strategi pemasaran.

Keputusan hanya boleh diakses oleh penulis

LelakiPerempuanLain-lain

18–25 tahun26–35 tahun36–45 tahun46 tahun ke atas

YaTidak

Setiap hariBeberapa kali semingguBeberapa kali sebulanKurang dari sekali sebulan

Platform dalam talianAplikasi mudah alihPusat pertaruhan fizikal

Pelanggan “TopSport” dan pola tingkah laku mereka

Jantina anda:

Kumpulan umur anda:

Adakah anda menggunakan perkhidmatan “TopSport” dalam 6 bulan yang lalu?

Seberapa kerap anda mengunjungi lokasi “TopSport” atau menggunakan platform dalam talian?

Dengan cara apa anda biasanya menggunakan perkhidmatan “TopSport”?

Taksir sejauh mana anda bersetuju dengan kenyataan ini (1 – sangat tidak setuju, 5 – sangat setuju)

Bagaimana anda menilai fungsi platform “TopSport”?

Bagaimana anda menilai daya tarikan perkhidmatan yang ditawarkan oleh “TopSport”?

Bagaimana anda menilai kesan iklan “TopSport”? Masukkan nombor dari -5 hingga +5, di mana -5 adalah negatif dan +5 adalah positif.

Bagaimana anda menilai keinginan anda untuk mengesyorkan “TopSport” kepada rakan-rakan? Masukkan nombor dari -5 hingga +5, di mana -5 adalah tidak akan mengesyorkan, dan +5 adalah akan mengesyorkan

Secara purata, berapa euro yang anda belanjakan sebulan menggunakan perkhidmatan “TopSport”?

Berapa kali anda menggunakan perkhidmatan “TopSport” dalam sebulan yang lalu?

1	2	3	4	5
“TopSport” menawarkan pelbagai pilihan pertaruhan.

Perkhidmatan pelanggan “TopSport” adalah berkualiti.

Platform “TopSport” mudah digunakan.