Pengendali Bas Antarabangsa di Pasaran Lithuania

Saya Greta Myniotaitė, pelajar Tahun ke-4 dalam Perniagaan Antarabangsa dan Komunikasi di Universiti Pengurusan dan Ekonomi ISM. Pada masa ini, saya sedang menulis tesis sarjana muda saya dan melakukan penyelidikan tentang pengendali bas antarabangsa di pasaran Lithuania. Fokus utama tinjauan ini adalah untuk mengenal pasti tahap kesedaran jenama pengendali bas, serta, mengenal pasti faktor-faktor paling penting yang berkaitan dengan setiap jenama. Tinjauan ini adalah tanpa nama, oleh itu, hasilnya hanya akan digunakan untuk tujuan penggeneralisasian. Ia akan mengambil masa 3 minit untuk menyelesaikan tinjauan ini.

Terima kasih di atas kerjasama anda!

Keputusan borang boleh diakses secara umum

1. Adakah anda telah melancong ke luar negara dengan bas dalam tahun lepas? ✪

2. Pengendali bas ekspres antarabangsa manakah yang anda pilih? ✪

Sila nyatakan

3. Apakah destinasi perjalanan anda? ✪

Sila nyatakan

4. Apakah tujuan perjalanan anda? ✪

Sila nyatakan

5. Bagaimana anda mendengar tentang pengendali bas ini? ✪

6. Sila nilai kepentingan faktor-faktor berikut, berkaitan dengan perjalanan dengan bas, pada skala dari 1 hingga 5 (di mana 1 adalah yang paling tidak penting dan 5 adalah yang paling penting): ✪

1
2
3
4
5
Tiada jawapan
Harga tiket
Kualiti perjalanan
Jadual waktu
Kepopularan jenama
Manfaat yang disediakan dalam bas: skrin media, Wi-fi, minuman, dll.
Perkhidmatan pelanggan dalam talian
Kehadiran di Media Sosial
Iklan
Program kesetiaan
Pilihan peribadi

7. Berdasarkan jawapan kepada soalan 2, sila nilai kepentingan faktor-faktor yang membuat anda memutuskan untuk melancong dengan pengendali bas ini pada skala dari 1 hingga 5 (di mana 1 adalah yang paling tidak penting dan 5 adalah yang paling penting): ✪

1
2
3
4
5
Tiada jawapan
Harga tiket
Kualiti perjalanan
Jadual waktu
Kepopularan jenama
Manfaat yang disediakan dalam bas: skrin media, Wi-fi, minuman, dll.
Perkhidmatan pelanggan dalam talian
Kehadiran di Media Sosial
Iklan
Program kesetiaan
Pilihan peribadi

8. Pengendali bas ekspres antarabangsa lain manakah yang anda tahu? (jika anda tidak tahu sebarang pesaing, teruskan ke soalan 11)

Nyatakan pengendali sebagai syarikat X dan syarikat Y

9. Berdasarkan jawapan kepada soalan 8, bagaimana anda menilai syarikat X pada faktor-faktor berikut pada skala dari 1 hingga 5 (di mana 1 adalah yang paling tidak penting dan 5 adalah yang paling penting):

1
2
3
4
5
Tiada jawapan
Harga tiket
Kualiti perjalanan
Jadual waktu
Kepopularan jenama
Manfaat yang disediakan dalam bas: skrin media, Wi-fi, minuman, dll.
Perkhidmatan pelanggan dalam talian
Kehadiran di Media Sosial
Iklan
Program kesetiaan
Pilihan peribadi

10. Berdasarkan jawapan kepada soalan 8, bagaimana anda menilai syarikat Y pada faktor-faktor berikut pada skala dari 1 hingga 5 (di mana 1 adalah yang paling tidak penting dan 5 adalah yang paling penting):

1
2
3
4
5
Tiada jawapan
Harga tiket
Kualiti perjalanan
Jadual waktu
Kepopularan jenama
Manfaat yang disediakan dalam bas: skrin media, Wi-fi, minuman, dll.
Perkhidmatan pelanggan dalam talian
Kehadiran di Media Sosial
Iklan
Program kesetiaan

11. Apakah kumpulan umur anda? ✪