Perkhidmatan pemindahan wang di Lithuania

Nama saya Eglė dan saya sedang belajar di Universiti Pengurusan dan Ekonomi ISM. Pada masa ini, saya sedang melakukan penyelidikan tentang perkhidmatan pemindahan wang di Lithuania. Matlamat utama adalah untuk mengenal pasti cara komunikasi terbaik untuk menghubungi pelanggan berpotensi.

 

Tinjauan adalah tanpa nama; hasil akan digunakan hanya dalam tesis sarjana.

 

Terima kasih atas semua jawapan.

 

 

Perkhidmatan pemindahan wang di Lithuania
Keputusan borang hanya boleh diakses oleh pengarang borang

1. Seberapa sering anda menghantar wang secara dalam talian?

2. Apakah sebab-sebab anda menghantar wang kepada orang lain?

3. Biasanya anda menghantar wang melalui:

4. Nilai bagaimana setiap faktor mempengaruhi keputusan anda apabila anda perlu memindahkan wang:

Nilai dari 1 hingga 5 (paling tidak penting hingga paling penting)
1
2
3
4
5
Keselamatan
Lokasi
Imej jenama
Yuran transaksi
Seberapa cepat wang boleh dipindahkan
Inovasi
Mudah digunakan
Diskaun
Pengalaman sebelumnya
Kerahsiaan
Perkhidmatan yang menyenangkan
Pilihan perkhidmatan yang luas
Pilihan pembayaran (langsung ke akaun bank, tunai, lokasi ejen)

5. Adakah anda berpendapat bahawa yuran bank untuk pemindahan wang antarabangsa terlalu tinggi?

6. Adakah anda pernah menggunakan perkhidmatan Western Union?

7. Nilai berapa banyak masa yang anda habiskan pada saluran komunikasi ini:

Nilai dari 1 hingga 5 (paling tidak penting hingga paling penting)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Akhbar
Papan iklan
Internet

8. Apabila memilih penyedia perkhidmatan, saluran komunikasi manakah yang anda percayai paling?

9. Umur anda:

10. Di bandar manakah anda tinggal?

11. Anda adalah: