Spesifik pengabaian troli beli-belah dalam talian (bakul)
Soal selidik penyelidikan ini dijalankan sebagai sebahagian daripada tugasan Projek Perniagaan saya.
Sebagai pelajar tahun ketiga, tugas saya adalah untuk merumuskan soal selidik yang akan memberikan pandangan tentang tingkah laku pembeli dalam talian terhadap bakul beli-belah.
Saya sangat menghargai jika anda meluangkan masa untuk mengisinya.
Data yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan kerja kursus dan akan dimusnahkan dengan segera selepas itu.
Data tersebut tidak akan digunakan untuk sebarang alasan lain dan tidak akan diberikan kepada orang lain.
Tunjukkan sebab-sebab di sebalik penggunaan beli-belah dalam talian anda (jawapan berganda mungkin)
Carta
Jadual
Adakah anda pernah menggunakan beli-belah dalam talian sebagai alat penyemakan sebelum pergi ke kedai sebenar?
Carta
Jadual
Adakah anda pernah meninggalkan produk dalam bakul beli-belah dalam talian tanpa menyemak keluar?
Carta
Jadual
Pilih sebab-sebab di sebalik pengabaian bakul beli-belah anda (jawapan berganda mungkin)
Carta
Jadual
Sila beri penilaian terhadap yang berikut
Carta
Jadual
Adakah anda pernah menerima e-mel atau bentuk peringatan lain tentang barang yang ditinggalkan dalam troli beli-belah?
Carta
Jadual
Adakah anda ingin peruncit dalam talian mengingatkan anda tentang barang yang ditinggalkan dalam bakul anda?
Carta
Jadual
Adakah anda akan mengatakan bahawa bakul beli-belah dalam talian yang mengandungi produk dan ditinggalkan oleh pelanggan adalah satu isu? (Untuk kedua-dua peruncit dan pelanggan)
Carta
Jadual
Adakah anda lebih suka peruncit dalam talian mempunyai bakul beli-belah yang berasingan - satu untuk beli-belah sebenar dan satu untuk penyemakan atau 'senarai keinginan' (seperti Amazon.co.uk)
Carta
Jadual