Aktiviti pengguna di media sosial semasa memilih produk

Survey ini dibuat oleh pelajar kursus MRK II. Kaji selidik ini adalah anonim. Tujuan kami adalah untuk menentukan bagaimana media sosial mempengaruhi keputusan dan tingkah laku pembelian pengguna serta menyelidik mengapa pengguna melawat, apa yang sering mereka beli, apa jenis produk atau perkhidmatan yang mereka gunakan, dan laman web produk yang mereka gunakan.

Sila jawab semua soalan dengan tepat.

Keputusan hanya boleh diakses oleh penulis

1. Apakah jantina anda?

2. Berapa umur anda?

3. Di bandar/daerah mana anda tinggal?

4. Apakah tahap pendidikan tertinggi yang anda capai?

5. Apakah status pekerjaan anda?

6. Bagaimana anda menilai aktiviti anda di media sosial secara keseluruhan? (contoh, Facebook, Instagram, TikTok)

7. Betapa pentingnya maklum balas pengguna lain di media sosial kepada anda semasa membuat keputusan pembelian?

8. Seberapa kerap anda berkongsi pautan kepada produk atau perkhidmatan dengan rakan, keluarga atau pengikut di media sosial?

9. Seberapa kerap anda membeli produk yang anda lihat di media sosial?

10. Adakah anda menggunakan fungsi tambahan di media sosial, seperti 'simpan', 'tandakan', 'tambahkan ke senarai', untuk mempertimbangkan pembelian produk kemudian?

11. Apa sebab utama anda melawat media sosial yang berkaitan dengan pemilihan produk?

12. Jenis produk apa yang sering anda beli melalui media sosial?

13. Apa faktor terpenting yang mempengaruhi keputusan anda untuk membeli produk yang anda lihat di media sosial?

14. Laman web atau platform produk mana yang sering anda gunakan untuk membeli melalui media sosial?

15. Bagaimana anda menilai pengalaman pembelian produk melalui media sosial berbanding dengan pembelian secara fizikal?