Tabiat penggunaan dan kepuasan pelanggan pengangkutan awam di Vilnius

Yang dihormati, tujuan kajian ini adalah untuk mengetahui tabiat penggunaan pelanggan pengangkutan awam di Vilnius dan tahap kepuasan mereka. Kajian ini adalah tanpa nama, dan jawapan anda akan digunakan hanya untuk tujuan penyelidikan. Mengisi kajian ini akan mengambil masa sekitar 5–7 minit.

Apakah umur anda?

Jantina anda:

Apakah pekerjaan anda?

Apakah kawasan tempat tinggal anda di Vilnius?

  1. hazelnut
  2. trakai vokė
  3. pilaite
  4. naujoji vilnia
  5. serigala
  6. justiniskės
  7. nemėžis
  8. aukštieji paneriai
  9. pagiriai
  10. karoliniskes
…Lebih…

Seberapa kerap anda menggunakan pengangkutan awam di Vilnius?

Pengangkutan manakah yang paling sering anda gunakan?

Untuk tujuan apa anda paling sering menggunakan pengangkutan awam?

Berapa banyak anda belanjakan untuk tiket setiap bulan?

Bagaimana anda menilai aspek-aspek pengangkutan awam di Vilnius ini?

Sejauh mana anda berpuas hati dengan harga tiket semasa?

Seberapa kerap anda mengalami masalah ini?

Apakah inovasi yang paling anda harapkan dalam pengangkutan awam?

Lain-lain (sila nyatakan): _____________

  1. lebih banyak bas, kerana beberapa sudah terlalu penuh.
  2. penyampaian jadual yang tepat kepada trafik
  3. lebih banyak laluan dan laluan yang lebih kerap
  4. pengenalan laluan dari vilnius ke lentvaris
  5. lebih banyak laluan yang selesa bukan hanya di pusat bandar.

Bagaimana anda menilai sistem tiket elektronik semasa?

Apa yang anda cadangkan untuk diperbaiki dalam sistem pengangkutan awam di Vilnius?

  1. tiket yang lebih murah
  2. mengemas perubahan jadual dan aplikasi trafik. juga, membenarkan tiket dibeli dalam aplikasi sehingga jumlah 5 euro.
  3. .
  4. lebih banyak bas dari nemėžio
  5. saya tidak peduli
  6. tingkatkan tempat-tempat
  7. lepaskan lebih banyak bas melalui lentvaris
  8. tambah lebih banyak laluan, buat hentian lebih selesa, dengan lebih banyak tempat duduk dan tong sampah.
  9. jual tiket kertas
  10. tiada apa-apa
…Lebih…

Adakah anda akan mengesyorkan pengangkutan awam di Vilnius kepada rakan-rakan atau keluarga?

Komen tambahan (jika ada):

  1. .
  2. tidak
  3. vairikan kereta
  4. lelaki tinka
  5. -
Buat tinjauan andaJawab borang ini