Tempahan Dalam Talian: Kesan ulasan dan komen berkaitan dengan pengambilan keputusan pelanggan dalam memilih hotel

Hai semua, saya Caresse Chan, saya kini seorang pelajar tahun ketiga dalam B.H.M.S di Switzerland. Saya sedang menjalankan projek penyelidikan untuk tahun akhir saya.

Saya menghargai jika anda dapat membantu saya mengisi jawapan dan ia akan sangat membantu! terima kasih.

Apakah jantina anda?

Apakah kewarganegaraan anda?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. india
  9. indian
  10. indian
…Lebih…

Adakah anda pernah melancong?

Seberapa kerap anda melancong?

Adakah anda biasanya membuat tempahan hotel di agensi tempahan dalam talian?

Apabila anda memilih hotel, adakah anda akan memberi tumpuan kepada ulasan hotel?

Apakah jenis faktor yang mempengaruhi keputusan anda ketika memilih hotel?

Menurut soalan sebelumnya, mengapa?

  1. ia sepatutnya selesa.
  2. kerana saya biasanya bercuti, jadi saya memerlukan keselesaan dan kemudahan.
  3. kerana dari rutin harian saya yang sibuk, saya ingin menghabiskan masa berkualiti dengan keluarga saya, jadi saya selalu memilih hotel yang memberikan saya semua keselesaan. dan sudah tentu, apabila saya membelanjakan sejumlah wang yang baik, saya lebih mementingkan kebersihan dan perkhidmatan yang disediakan oleh hotel.
  4. sebelum memilih hotel, saya pasti mengambil kira faktor-faktor di atas kerana setiap satu daripadanya adalah sama penting. lokasi hotel adalah penting untuk mendapatkan akses mudah kepada pengangkutan tempatan, kompleks pasar dan sudah pasti tempat-tempat yang ingin dilawati. kualiti bilik dan perkhidmatan hospitaliti harus sentiasa dipertimbangkan untuk penginapan yang selesa. dan terakhir tetapi tidak kurang penting, saya ingin menambah satu faktor yang tidak disebutkan di atas iaitu, harga. ia adalah faktor yang sangat penting bagi seseorang untuk memilih hotel yang sesuai dengan bajetnya.
  5. kemudahan asas
  6. kerana saya mahu di lokasi yang baik
  7. kerana lokasi sangat penting.
  8. semasa kita dalam lawatan, kita tidak seharusnya berasa tidak selesa kerana bilik dan perkhidmatan yang buruk. malah, bilik yang buruk hampir menelan kos separuh daripada jumlah bilik hotel standard.
  9. ini adalah semua aspek penting untuk menempah hotel bagi memastikan anda dan rakan-rakan anda selesa dan menikmati pengalaman.
  10. untuk kepuasan saya
…Lebih…

Adakah penilaian keseluruhan akan mempengaruhi keputusan anda dalam memilih hotel?

Buat borang andaJawab borang ini