調查企業形象對香港保險業的影響力 (以香港保險公司為例) 企業形象၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို လေ့လာခြင်း (ဟောင်ကောင်အာမခံကုမ္ပဏီများကို ဥပမာအနေနှင့်)

ကျွန်ုပ်သည် ဟောင်ကောင်မြို့တော်တက္ကသိုလ်၏ အထူးပြုသင်တန်းကျောင်းစီးပွားရေးအုပ်ချုပ်မှုနှင့်စီမံခန့်ခွဲမှုဌာန၏ ဘွဲ့ကျောင်းသားတစ်ဦးဖြစ်ပါသည်။ယခုကျွန်ုပ်သည်ဘွဲ့ရသင်တန်းအတွက်ဆိုင်ရာလေ့လာမှုအကြောင်းဟောင်ကောင်အာမခံလုပ်ငန်းတွင်အကျိုးသက်ရောက်မှုကိုစုံစမ်းလေ့လာနေပါသည်။ဤမေးခွန်းများကို မျိုးစုံရွေးချယ်မှုမေးခွန်းများအဖြစ်ဖြေဆိုရန်လိုအပ်ပါသည်၊အချိန်လေးငါးမှ ဆယ်မိနစ်ခန့်။ဤမေးခွန်းသည်အမည်မဖော်ပါပုံစံဖြစ်ပြီး၊ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်များကို အထူးသဖြင့် မပါဝင်ပါ၊ကျေးဇူးပြု၍ အမှန်အတိုင်း ဖြေဆိုပါ၊ အချက်အလက်များသည် သုတေသနအတွက်သာ အသုံးပြုမည်၊ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

ကျွန်ုပ်သည် ဟောင်ကောင်မြို့တော်တက္ကသိုလ်၏ BA (Hons) စီးပွားရေးအုပ်ချုပ်မှုနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု ဘွဲ့အစီအစဉ်မှ ကျောင်းသားတစ်ဦးဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်သည် ဟောင်ကောင်အာမခံလုပ်ငန်းတွင် ကုမ္ပဏီ၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုအကြောင်း သုတေသနအတွက် အချက်အလက်များစုဆောင်းရန် ရည်ရွယ်ထားသော သုတေသနလေ့လာမှုတစ်ခုတွင် ပါဝင်ရန် ဖိတ်ခေါ်လိုပါသည်။ ဤစစ်တမ်းသည် မျိုးစုံရွေးချယ်မှုပုံစံဖြစ်ပြီးဖြေဆိုရန်ခန့်မှန်း 5-10 မိနစ်လိုအပ်ပါသည်။ သင်ပေးသော အချက်အလက်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သုတေသနတွင် ထုတ်ဝေသည့် အချက်အလက်များတွင် ထိန်းသိမ်းမည်။ သုတေသနသည် အမည်မဖော်ပါ။ကျေးဇူးပြု၍ သင်၏ အတွေ့အကြုံနှင့် အမြင်အပေါ် အခြေခံ၍ ဤစစ်တမ်းကို ပြီးမြောက်ပါ။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

အသက် Age

ကျား/မ Gender

ပညာရေးအဆင့် Education Level

ပုဂ္ဂိုလ်တိုင်းလစဉ်ဝင်ငွေ Monthly Personal Income

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် အာမခံအမျိုးအစားများကို လုံလောက်စွာ ပံ့ပိုးပေးသည် Insurance companies offered enough variety of insurance.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုကိရိယာများကို လုံလောက်စွာ ပံ့ပိုးပေးသည် Insurance company offered enough variety of investment tools.

ဖောက်သည်များသည် အာမခံကုမ္ပဏီမှ စိတ်ကျေနပ်သော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုအမြတ်ရရှိသည် Clients receive satisfied investment profit form insurance company.

ဖောက်သည်များသည် အာမခံကုမ္ပဏီမှ စိတ်ကျေနပ်သော စုဆောင်းအတိုးနှုန်းရရှိသည် Clients receive satisfied saving interest form insurance company.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးသည် The products and services that insurance company offered are attractive.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် အရည်အသွေးရှိသော ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးသည် Insurance company offered quality products and services.

အာမခံအကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များ၏ အထူးလိုအပ်ချက်များကို နားလည်သည် Insurance agents understand clients’ specific needs.

အာမခံအကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များအတွက် အဆင်ပြေသော အစည်းအဝေးချိန်နှင့် နေရာများကို ရှာဖွေသည် Insurance agents have meeting time and location convenient to clients.

အာမခံအကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များ၏ မေးခွန်းများကို ဖြေဆိုရန် အတတ်ပညာရှိသည် Insurance agents have knowledge to answer clients’ questions.

အာမခံအကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များတွင် ယုံကြည်မှုကို ထည့်သွင်းပေးသည် Insurance agents instill confidence in clients.

အာမခံအကြံပေးများသည် ဖောက်သည်များနှင့် အမြဲတမ်း ဂုဏ်ယူစွာ ဆက်ဆံသည် Insurance agents consistently courteous with clients.

အာမခံအကြံပေးများ၏ အဝတ်အထည်သည် သန့်ရှင်းပြီး အဆင်ပြေသည် Insurance agents are well dressed and neat in appearance.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် ကောင်းမွန်သော အမည်ရရှိထားသည် Insurance companies have good reputation.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် အထူးဂုဏ်ယူရရှိထားသည် Insurance companies are well respected.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် ဖောက်သည်များအတွက် အထူးစဉ်းစားထားသည် Insurance companies are well thought of.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် ယုံကြည်စိတ်ချရသည် Insurance companies are reputable.

အာမခံကုမ္ပဏီများသည် လူမှုအဆင့်ရှိသည် Insurance companies have status.

မီဒီယာတွင် အာမခံကုမ္ပဏီများအကြောင်း သတင်းများသည် အထွေထွေကောင်းမွန်သည် Information on media about insurance companies is generally good.

မီဒီယာသည် အာမခံကုမ္ပဏီများအတွက် အထူးအမြင်ရှိသည် Media speak highly for insurance companies.

မီဒီယာသည် အာမခံကုမ္ပဏီများ၏ ထုတ်ကုန်များ (ဥပမာ: အာမခံ၊ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုကိရိယာများနှင့် စုဆောင်းကိရိယာများ) ကို အခြားဘဏ်များထက် အထူးအမြင်ရှိသည် Media speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than other financial groups (e.g.: bank).

မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများသည် အာမခံကုမ္ပဏီများအတွက် အထူးအမြင်ရှိသည် Family/acquaintances think highly of insurance companies.

မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများသည် အာမခံကုမ္ပဏီများ၏ ထုတ်ကုန်များ (ဥပမာ: အာမခံ၊ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုကိရိယာများနှင့် စုဆောင်းကိရိယာများ) ကို အခြားဘဏ်များထက် အထူးအမြင်ရှိသည် Family/acquaintances speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than for other financial groups (e.g.: bank).

မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများ၏ အာမခံကုမ္ပဏီများအကြောင်း အမြင်များသည် အထွေထွေကောင်းမွန်သည် Family/acquaintance’s opinions of insurance companies are generally positive.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများ၏ သင်္ကေတ သို့မဟုတ် လိုဂိုများကို အများစုမှ မှတ်မိသည် You can recall the symbol or logo of most of the insurance companies.

သင်သည် အခြားဘဏ်များအကြား အာမခံကုမ္ပဏီများကို မှတ်မိနိုင်သည် You can recognize insurance companies among other financial groups.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများရှိကြောင်း သိရှိသည် You aware of the insurance companies.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများ၏ အထူးသင်္ကေတများကို အမြန်မှတ်မိသည် Some characteristics of insurance companies come to your mind quickly.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများကို အာမခံဝယ်ယူရန် ပထမဆုံးရွေးချယ်မှုအဖြစ် သတ်မှတ်သည် You consider insurance companies as your first choice for purchasing insurance.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများနှင့် နီးကပ်သော ဆက်ဆံရေးကို ထိန်းသိမ်းလိုသည် You want to keep close relationship with the insurance companies.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများကို အနာဂတ်တွင် ပြန်လည်လာရောက်မည် You will attend insurance companies again in the future.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများနှင့် ပြproblem ဖြစ်ပါက ဘဏ်ကဲ့သို့သော ယှဉ်ပြိုင်သူများထံ သွား၍ တိုင်ကြားပါသည် You complain to the competitors staffs (e.g.: bank) if you experience a problem with insurance companies.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများနှင့် ပြproblem ဖြစ်ပါက အခြားအဖွဲ့အစည်းများ (ဥပမာ: ဟောင်ကောင်ငွေကြေးအာဏာ) သို့ တိုင်ကြားပါသည် You complain to other organizations (e.g.: Hong Kong Monetary Authority) if you experience a problem with insurance companies.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများနှင့် ပြproblem ဖြစ်ပါက အာမခံအကြံပေးထံ သွား၍ တိုင်ကြားပါသည် You complain to an insurance companies’ agent if you experience a problem with insurance companies.

သင်သည် အာမခံကုမ္ပဏီများနှင့် ပြproblem ဖြစ်ပါက အခြားဖောက်

You say positive things about insurance companies to other people.

You recommend insurance companies to someone who seeks advice.

You encourage friends to buy insurance products.

You encourage your relatives, friends, and colleagues to patronize insurance companies.

You are willing to pay a higher price than other financial groups charge for the benefits you receive from insurance companies.

You will not go to other financial groups that offer more attractive prices.

You would continue to use the service of insurance companies if its price increases.

You feel overall satisfied with insurance companies.

Insurance companies never fail to fulfill your expectations.

You did the right thing when you purchased the service offered by insurance companies.

The products offered by insurance companies are exactly what you need.

The service offered by insurance companies makes you feel good.

မိမိ၏ အကဲဖြတ်ချက်ကို ဖန်တီးပါဤအကွက်ကို ဖြေကြားပါ