ग्राहकको ब्राण्ड धारणा र वफादारी बीचको सम्बन्धको अध्ययन - एचके आइफोन र स्मार्टफोन प्रयोगकर्ताको किन्ने व्यवहारको अध्ययन
म लीड्स मेट्रोपोलिटन विश्वविद्यालयको व्यवसाय अध्ययनमा स्नातक कार्यक्रमको अन्तिम वर्षको विद्यार्थी हुँ। म एचके मोबाइल फोन प्रयोगकर्ताहरूको आइफोन र स्मार्टफोनको किन्ने इच्छामा प्रभाव पार्ने कारकहरू, तिनीहरूको ब्राण्ड धारणा र वफादारी पत्ता लगाउन शैक्षिक अनुसन्धान गर्दैछु। प्रश्नावलीबाट संकलित डेटा केवल शैक्षिक प्रयोगको लागि प्रयोग गरिनेछ र खुलासा गरिने छैन। तपाईंको राय अध्ययनमा महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्न सक्छ। कृपया प्रश्नावली भर्न केही मिनेट लिनुहोस्। पुनः, म तपाईंको सहकार्यको लागि ईमानदारीपूर्वक धन्यवाद दिन्छु।
A1. तपाईंको लिङ्ग के हो?
A2. तपाईंको पेशा के हो?
अन्य विकल्प
- home maker
- housewife
- student
- housewife
- housewife
- housewife
- student
- student
- teacher
- student
A3. तपाईंको मासिक आयको दायरा के हो?
A4. तपाईंको उमेर समूह के हो
A5. तपाईंको शिक्षा स्तर के हो?
B1. तपाईं कुन ब्राण्डका मोबाइल फोन प्रयोग गर्नुहुन्छ?
अन्य विकल्प
- lenovo
- redmi
- alive
- redmi
- sony
B2. तपाईंको मोबाइल फोन प्रयोग गर्ने अवधि के हो?
B3. तपाईं किन मोबाइल फोन प्रयोग गर्नुहुन्छ?
अन्य विकल्प
- to contact the person when needed.
- internet browsing
- entertainment
- stay in touch
- ticket booking and payment
- using apps
- send message
- entertainment
तपाईंको मोबाइल जानकारीको स्रोत के हो?
अन्य विकल्प
- brother
- internet
C1. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको चयनलाई प्रभाव पार्ने कारकहरूको महत्त्वको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। (जस्तै 1 - कम महत्त्वपूर्ण देखि 5 - सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण) प्रदर्शनसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
C2. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको चयनलाई प्रभाव पार्ने कारकहरूको महत्त्वको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। (जस्तै 1 - कम महत्त्वपूर्ण देखि 5 - सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण) ब्राण्डिङसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
C3. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको चयनलाई प्रभाव पार्ने कारकहरूको महत्त्वको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। (जस्तै 1 - कम महत्त्वपूर्ण देखि 5 - सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण) उपस्थिति सम्बन्धी उत्पादन भेरिएबल
C4. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको चयनलाई प्रभाव पार्ने कारकहरूको महत्त्वको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्। (जस्तै 1 - कम महत्त्वपूर्ण देखि 5 - सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण) उत्पादन मूल्यसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
D1. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको सन्तोषको स्तरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् (जस्तै 1- अत्यन्त असन्तुष्ट देखि 5 - अत्यन्त सन्तुष्ट) प्रदर्शनसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
D2. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको सन्तोषको स्तरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् (जस्तै 1- अत्यन्त असन्तुष्ट देखि 5 - अत्यन्त सन्तुष्ट) ब्राण्डिङसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
D3. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको सन्तोषको स्तरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् (जस्तै 1- अत्यन्त असन्तुष्ट देखि 5 - अत्यन्त सन्तुष्ट) उपस्थिति सम्बन्धी उत्पादन भेरिएबल
D4. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको सन्तोषको स्तरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् (जस्तै 1- अत्यन्त असन्तुष्ट देखि 5 - अत्यन्त सन्तुष्ट) उत्पादन मूल्यसँग सम्बन्धित उत्पादन भेरिएबल
D5a. कृपया 5 अंकको स्केलमा तपाईंको सन्तोषको स्तरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस् (जस्तै 1- अत्यन्त असन्तुष्ट देखि 5 - अत्यन्त सन्तुष्ट) समग्र मापन
D5b. कृपया तपाईंको मूल्याङ्कनको कारणहरू व्याख्या गर्नुहोस्।
- all mobile manufacturers claim that their camera sensors are the best, so it's difficult to identify which one is ideal. in each smartphone, we encounter some problems.
- no
- firstly, the price-quality ratio satisfied me. the brand is my choice. appearance and color. mostly, the easy accessibility of the phone has attracted me the most.
- it helps me to do all the work i need, but sometimes it restarts by itself and does not support some applications.
- samsung is great, but it should have some trade-offs. reduce the features a bit and focus on innovation. but not like apple :p to buy an iphone x, i have to sell both of my kidneys.
- satisfaction with brand
- it is satisfactory for me.
- it's up to my requirement
- i am very much satisfied.
- problem-free experience
D6a. के तपाईंको मोबाइलका भेरिएबलहरू सुधार गर्न आवश्यक छ?
D6b. यसको सुधारको कारणहरू व्याख्या गर्नुहोस्
- all mobile functions are accurate so that anyone can handle them easily.
- no
- it is good enough.
- it should support more applications.
- innovation, build quality
- competition in the market.
- the hanging problem may reduce its satisfaction level
- basically, it's memory.
- the battery backup
- no
D7. कृपया तपाईंको मोबाइल फोनका भेरिएबलहरू सुधार गर्नुपर्ने र सुधारको स्तरको सुझाव दिनुहोस्।
- i have no more knowledge, but definitely mobile phones can be improved in all respects.
- no
- yes
- all the samsung phones except for the latest note versions.
- they should release more models for ordinary users and high-end models for such people.
- hanging problem and the clarity level
- speed should improve. company should give warranty for 3 years.
- cannot say. naturally, if i choose a higher-end model, most of the features now lacking will be there in that.
- the company has already launched its advanced version last month. now it's just a relaunch.
- memory and price of the phone
D8a. के तपाईं अर्को पटक एउटै ब्राण्डको मोबाइल फोन किन्ने सोचमा हुनुहुन्छ?
D8b. कृपया अर्को पटक एउटै ब्राण्डको मोबाइल फोन किन्ने कारण व्याख्या गर्नुहोस्।
- i am having problems with my current one.
- no
- firstly, the price-quality ratio satisfied me. the brand is my choice. appearance and color. mostly, the easy accessibility of the phone has attracted me the most.
- familiar with the brand
- because they don't cost as much as other brands and i don't buy them to show off.
- this mobile, which i have been using for the last 3 years, is completely problem-free. there are no hanging issues or battery issues. so i will buy it again.
- i am satisfied with the current brand, so next time the same brand will be my choice.
- i want to buy new brands.
- i am very much satisfied.
- no, i want to try some other brands too.
D9a. के तपाईं आफ्नो मित्रहरू/रिश्तेदारहरूलाई तपाईंको मोबाइल फोनका ब्राण्डहरू सिफारिस गर्नुहुन्छ?
D9b. कृपया तपाईंको मोबाइल फोनका ब्राण्डहरूलाई मित्रहरू/रिश्तेदारहरूलाई सिफारिस गर्ने कारण व्याख्या गर्नुहोस्।
- in all respects, if i receive good service from my mobile phone, then i will recommend it.
- no
- the reasons i mentioned above are enough for me to recommend my mobile phone to my acquaintances.
- i think i've already mentioned the reason.
- i am very much convinced about the quality of the mobile myself.
- i am satisfied with the current brand, so i recommend it to others.
- because i love it
- i am very satisfied. so i recommend.
- as i said earlier, i am satisfied with this. so i recommend it for others.
- it is a good one. so i recommend it to others.
D10a. के तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंको मोबाइल फोनका ब्राण्डहरू आगामी 3 देखि 5 वर्षमा एचके मोबाइल उद्योगमा बजार नेता हुनेछन्?
D10b. कृपया व्याख्या गर्नुहोस् कि किन तपाईंको मोबाइल फोनका ब्राण्डहरू आगामी 3 देखि 5 वर्षमा एचके मोबाइल उद्योगमा बजार नेता हुनेछन्
- if all features improve and the price is reasonable, then it can happen.
- no
- the overall quality of my phone is quite attractive, especially the price-quality ratio. i am sure that it will definitely win hearts in the hk mobile industry as well.
- it provides quality products at a low price and is easy to use.
- it is already
- because they keep upgrading. so there's no chance of lagging behind.
- the company should prepare itself for the tough competition.
- the frequency of discussions about it
- i am not able to predict the market as i am not an expert.
- i don't know how to predict.