ग्राहकको वफादारीमा असर गर्ने कारकहरूको सर्वेक्षण विमानन उद्योगमा/ग्राहकको विमानन कम्पनीप्रति वफादारीमा असर गर्ने कारकहरूको प्रश्नावली सर्वेक्षण

म रोय पाङ हुँ, जो विमानन व्यवस्थापन कार्यक्रममा अध्ययन गर्दैछु (कोभेन्ट्री विश्वविद्यालय)। म अहिले मेरो अन्तिम वर्षको परियोजना गर्दैछु, र मलाई विमानन उद्योगमा ग्राहकको वफादारीमा असर गर्ने कारकहरूको बारेमा डेटा संकलन गर्न तपाईंको मद्दतको आवश्यकता छ। यसलाई उत्तर दिन लगभग ५-१० मिनेट लाग्छ। डेटा केवल यस परियोजनाको लागि मात्र प्रयोग गरिनेछ र परियोजना पूरा भएपछि नष्ट गरिनेछ। धन्यवाद। नमस्ते! म विमानन व्यवस्थापनमा प्रमुख एक विद्यार्थी हुँ, जो स्नातक थेसिस लेख्दैछु, र एकग्राहकको विमानन कम्पनीप्रति वफादारीमा असर गर्ने कारकहरूको प्रश्नावली सर्वेक्षणमा संलग्न छु, र म सबैलाई मद्दत गर्न अनुरोध गर्दछु, केवल ५-१० मिनेट प्रश्नावली पूरा गर्न, धन्यवाद! डेटा केवल यस थेसिसको विश्लेषण सामग्रीको लागि प्रयोग गरिनेछ, थेसिस पूरा भएपछि संकलित डेटा नष्ट गरिनेछ।

परिणाम सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध छन्

1) तपाईंको लिङ्ग के हो? तपाईंको लिङ्ग के हो? ✪

2) तपाईंको उमेर कति हो? तपाईंको उमेर कति हो? ✪

3) तपाईंको वैवाहिक स्थिति के हो? तपाईंको वैवाहिक स्थिति के हो? ✪

4) तपाईंको पेशा के हो? तपाईंको पेशा के हो? ✪

5) मासिक आय कति हो? मासिक औसत आय कति हो? ✪

6) तपाईंले २०१३ मा कति पटक विमान यात्रा गर्नुभयो? तपाईंले २०१३ मा कति पटक विमान यात्रा गर्नुभयो? ✪

7) के तपाईंले प्रत्येक पटक एउटै एयरलाइन चयन गर्नुभयो? के तपाईंले प्रत्येक पटक एउटै एयरलाइन चयन गर्नुभयो? ✪

यदि हो भने, प्रश्न ८ को उत्तर दिनुहोस् / यदि होइन भने, प्रश्न ९ को उत्तर दिनुहोस्। यदि हो भने, प्रश्न ८ को उत्तर दिनुहोस्, यदि होइन भने, प्रश्न ९ को उत्तर दिनुहोस्।

8) कुन कारक(हरू)ले तपाईंलाई एउटै एयरलाइन चयन गर्न आकर्षित गर्छ? कुन कारक(हरू)ले तपाईंलाई एउटै एयरलाइन चयन गर्न आकर्षित गर्छ?

तपाईंले ३ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन गर्न सक्नुहुन्न। कृपया ३ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन नगर्नुहोस्।

9) २०१३ मा तपाईंले कति पटक लगातार एउटै एयरलाइन चयन गर्नुभयो? २०१३ मा तपाईंले कति पटक लगातार एउटै एयरलाइन चयन गर्नुभयो? ✪

10) एयरलाइन चयन गर्दा तपाईं कुन कारक(हरू)लाई विचार गर्नुहुन्छ? एयरलाइन चयन गर्दा तपाईं कुन कारक(हरू)लाई विचार गर्नुहुन्छ? ✪

तपाईंले ३ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन गर्न सक्नुहुन्न। कृपया ३ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन नगर्नुहोस्।

11) के तपाईंले कहिल्यै 'फ्रीक्वेन्सी फ्लायर प्रोग्राम' मा भाग लिनुभएको छ? के तपाईंले कहिल्यै 'फ्रीक्वेन्सी फ्लायर प्रोग्राम' मा भाग लिनुभएको छ? ✪

यदि हो भने, प्रश्न १२ को उत्तर दिनुहोस् / यदि होइन भने, प्रश्न १३ को उत्तर दिनुहोस्। यदि हो भने, प्रश्न १२ को उत्तर दिनुहोस्, यदि होइन भने, प्रश्न १३ को उत्तर दिनुहोस्।

12) के यो कार्यक्रममा जारी राख्न लायक छ? के यो कार्यक्रममा जारी राख्न लायक छ?

तलका बक्तव्यहरू पढ्नुहोस् र प्रश्नहरूको उत्तर दिनुहोस्। कृपया तलका बक्तव्यहरू पढ्नुहोस्, त्यसपछि प्रश्नहरूको उत्तर दिनुहोस्। ✪

1= पूर्ण रूपमा असहमत /पूर्ण रूपमा असहमत 2= दृढ असहमत /दृढ असहमत 3= तटस्थ /तटस्थ 4= दृढ सहमत /दृढ सहमत 5= पूर्ण रूपमा सहमत /पूर्ण रूपमा सहमत
12345
13. यदि तपाईंले लामो समयसम्म कुनै विशेष एयरलाइनलाई समर्थन गर्नुहुन्छ वा चयन गर्नुहुन्छ भने तपाईं गर्व महसुस गर्नुहुनेछ। लामो समयसम्म कुनै विशेष एयरलाइनलाई समर्थन गर्नुहुन्छ वा चयन गर्नुहुन्छ भने तपाईं गर्व महसुस गर्नुहुनेछ।
14. एयरलाइनको सार्वजनिक छवि तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्न असर गर्नेछ। एयरलाइनको सार्वजनिक छवि तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्न असर गर्नेछ।
15. परिवार र साथीहरूको राय र चयनले तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्ने निर्णयमा असर गर्नेछ। परिवार र साथीहरूको राय र चयनले तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्ने निर्णयमा असर गर्नेछ।

16) के तपाईंलाई लाग्छ विज्ञापनहरूले तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्ने निर्णयमा बलियो असर गर्न सक्छ? के तपाईंलाई लाग्छ विज्ञापनहरूले तपाईंलाई एयरलाइन चयन गर्ने निर्णयमा बलियो असर गर्न सक्छ? ✪

17) कुन प्रभावकारी मिडिया च्यानल(हरू)ले तपाईंलाई एयरलाइनको बारेमा थप जान्न र त्यसपछि चयन गर्न आकर्षित गर्छ? कुन प्रभावकारी मिडिया च्यानल(हरू)ले तपाईंलाई एयरलाइनको बारेमा थप जान्न र त्यसपछि चयन गर्न आकर्षित गर्छ? ✪

तपाईंले २ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन गर्न सक्नुहुन्न। कृपया २ भन्दा बढी वस्तुहरू चयन नगर्नुहोस्।