दृष्टि अशक्त व्यक्तिहरूसँग प्रदान गरिएका सामाजिक सेवाहरूको गुणस्तरको मूल्यांकन: क्लेपेडा शहरको मामला

आदरयोग्य respondentहरू,

म म क्लेपेडा विश्वविद्यालयको सार्वजनिक प्रशासनको स्नातक अध्ययन कार्यक्रमको विद्यार्थी आस्टा जीवन्किएने। म मेरो स्नातकको अन्तिम काम लेखिरहेको छु "दृष्टि अशक्त व्यक्तिहरूसँग प्रदान गरिएका सामाजिक सेवाहरूको गुणस्तरको मूल्यांकन: क्लेपेडा शहरको मामला" र म अनुसन्धान गरिरहेको छु जसको लक्ष्य – क्लेपेडामा प्रदान गरिएका सामाजिक सेवाहरूको गुणस्तरको मूल्यांकन गर्नु हो। तपाइँको विचार धेरै महत्त्वपूर्ण छ यी सेवाहरूको प्रदान गर्ने प्रक्रिया सुधार गर्न र तपाइँका आवश्यकता अनुसार अझ राम्रो बनाउन। यो प्रश्नावली पूर्ण रूपमा गुमनाम छ, र प्राप्त डेटा केवल वैज्ञानिक उद्देश्यका लागि प्रयोग गरिनेछ। म तपाइँले दिनुभएको उत्तरहरूको गुमनामता र गोपनीयता सुनिश्चित गर्दछु। कुनै प्रश्नहरू भएमा कृपया यो इमेलमा सम्पर्क गर्नुहोस्: [email protected], फोन: 0636 33201

धन्यवाद यो समयमा सहयोग गर्नका लागि, प्रत्येक उत्तर मसित धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

परिणामहरू केवल लेखकलाई उपलब्ध छन्

तपाईंको दृष्टि अशक्तताको प्रकार के हो? ✪

तपाईंको दृष्टि अशक्तता:  ✪

तपाईंले कस्ता सामाजिक सेवाहरूको उपयोग गर्नुहुन्छ? (धेरै उत्तर विकल्पहरू उपलब्ध छन्)  ✪

यी सेवाहरू तपाईंलाई कति पटक प्रदान गरिन्छ? ✪

तपाईंलाई सामाजिक सेवाहरू कहाँ दिइन्छ? ✪

क्लेपेडा शहरमा तपाईंलाई सामाजिक सेवाहरू प्रदान गर्ने संस्था के हो? (धेरै उत्तर विकल्पहरू उपलब्ध छन्) ✪

तपाईंको उमेर:  ✪

तपाईंको लिङ्ग:  ✪

तपाईंको बसोबासको स्थान: ✪

आफ्नो अनुभवको आधारमा, सामाजिक सेवाहरूको गुणस्तरलाई १ देखि ५ अंकसम्म मूल्यांकन गर्नुहोस्। १-पूर्ण रूपमा सहमत छैन, २-भिन्नको सहमत हुनुहुन्न, ३- न त सहमत, न त असहमत, ४-सहमति व्यक्त गर्नुहुन्छ, ५-पूर्ण रूपमा सहमत हुनुहुन्छ ✪

१ - पूर्ण रूपमा असहमत२ - असहमत३ - न त सहमत, न त असहमत४ - सहमत५ - पूर्ण रूपमा सहमत
१. सामाजिक सेवाहरू प्रदायकहरूले दृष्टि अशक्त व्यक्तिहरूको लागि उपयुक्त संचार माध्यमहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ (उदाहरणका लागि, ब्रेलमा लेखिएको, आवाजमा रेकर्डहरू, सजिलै बुझ्न सकिने पाठ)
२. यदि सेवाहरू घर बाहिर प्रदान गरिन्छ भने, सामाजिक सेवाहरूको स्थान दृष्टि अशक्त व्यक्तिहरूका लागि सुगम र सुविधाजनक हुन्छ (भवनको पहुँच, सार्वजनिक यातायात)
३. सामाजिक सेवाहरू प्रदायकहरूसँग प्रदान गरिएका सेवाहरूको बारेमा स्पष्ट र बुझ्न सकिने जानकारी हुन्छ
४. सामाजिक सेवाहरू प्रदायकहरूले दृष्टि अशक्त व्यक्तिहरूलाई प्रभावकारी सेवाहरू प्रदान गर्नका लागि उपयुक्त उपकरण र प्रविधिहरू प्रयोग गर्दछन्
५. शारीरिक सेवाहरूको स्थानहरू सुविधाजनक र आरामदायक छन्
६. सेवाहरू सधैं समयमै र सम्झौताअनुसार प्रदान गरिन्छ
७. कर्मचारीहरूले उनीहरूलाई दिइएको कार्यहरूलाई सही ढंगले र निरंतरता साथ गर्छन्
८. कर्मचारीहरूले सेवाहरूलाई पहिलो पटक सही तरिकामा प्रदान गर्छन्
९. कर्मचारीहरूले सेवाहरूको प्रक्रिया स्पष्ट र बुझ्न सकिने तरिकामा व्याख्या गर्छन्
१०. कर्मचारीहरूले प्रभावकारी रूपमा सेवाहरू प्रदान गर्नका लागि आवश्यक ज्ञान र सीपहरू हुन्छन्
११. कर्मचारीहरू मेरा अनुरोधहरू वा चाहनामा चाँडै प्रतिक्रिया जनाउँछन्
१२. समस्याहरूको सामना गर्दा कर्मचारीहरूले मलाई कुनै पनि समयमा सहर्ष मद्दत गर्ने तयारीमा छन्
१३. सेवाहरू प्रदायकहरूले मलाई आवश्यक जानकारी र सहयोग उपलब्ध गराउँछन् जब त्यो आवश्यक हुन्छ
१४. कर्मचारीहरूले मेरो व्यक्तिगत आवश्यकताहरूमा अनुकूलतातिर ध्यान दिन्छन्
१५. सेवाहरू प्रदायकहरूको राम्रो प्रतिष्ठा छ र विश्वसनीय छन्
१६. सेवाहरू प्रदान गर्ने कर्मचारीहरूले सुरक्षित र आरामदायक वातावरण सिर्जना गर्छन्
१७. सेवाहरू प्रदान गर्ने कर्मचारीहरूले मलाई चासोका प्रश्नहरूको जवाफ दिने पर्याप्त ज्ञान हुन्छ
१८. सामाजिक सेवाहरू मेरो व्यक्तिगत आवश्यकताहरूको आधारमा प्रदान गरिन्छ
१९. कर्मचारीहरूले मेरो प्रस्तुतिमा इज्जत र शिष्टतासाथ कुरा गर्छन्
२०. सेवा प्रदान गर्ने स्थानहरूको र सामाजिक सेवाहरू प्रदान गर्ने कर्मचारीहरूको कार्य घण्टाहरू सुविधाजनक छन्
२१. कर्मचारीहरूले मेरा आवश्यकताहरू सुन्नका लागि पर्याप्त समय दिन्छन्
२२. कर्मचारीहरूले मेरा स्वतन्त्रता प्रवर्द्धन र समर्थन गर्छन्
२३. कर्मचारीहरूले मेरो व्यक्तिगत आवश्यकताहरू र चुनौतीहरूलाई बुझ्छन्

के तपाईं सामाजिक सेवाहरूको समग्र गुणस्तरसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ? (लेख्नहोस्)