सुरक्षा: कम्पनीको प्राविधिक सेवा द्वारा प्रदान गरिएको सेवाबारे तपाईंको सन्तोषको स्तर के हो?
चार्ट
तालिका
समय: यदि कारण एक प्रविधिगत समस्या वा त्रुटि थियो भने, समस्या समाधानको लागि कति समय लाग्यो?
चार्ट
तालिका
ज्ञान र पेशेवरिता: के प्राविधिकहरूले उपकरणहरूमा गहिरो ज्ञान देखाए? कुराकानी स्पष्ट, सटीक र बुझ्न सजिलो थियो।
चार्ट
तालिका
उपलब्धता र कवरेज: के प्राविधिक सेवाले मलाई आवश्यक पर्दा उपलब्धता देखायो, सम्पर्क जानकारी (सामान्य कार्य समय बाहेक, सप्ताहान्तहरू र चाडपर्वका दौरान) प्रदान गर्दै?