Klantenmotivatie-enquête over mobiele apps en AI in toerisme

Deze vragenlijst verzamelt gegevens over klantmotivaties en -gedragingen met betrekking tot het gebruik van mobiele apps en kunstmatige intelligentie (AI) in toerisme. De vragen zijn gecontroleerd op grammatica en duidelijkheid, met niet-teksttekens verwijderd. Open vragen zijn duidelijk aangegeven waar respondenten worden uitgenodigd om een antwoord te specificeren.

Antwoorden worden verzameld tot
Resultaten zijn alleen beschikbaar voor de auteur

Wat is uw leeftijd?

Wat is uw geslacht?

Wat is uw huidige werkstatus?

Bezit of gebruikt u vaak een smartphone of tablet voor reisgerelateerde activiteiten?

Hoe vaak gebruikt u mobiele apps voor reisgerelateerde activiteiten (bijv. het boeken van vluchten, hotels, navigatie)?

Welke soorten reisgerelateerde mobiele apps gebruikt u het meest frequent?

Als dat zo is, geef dan de AI-tools op die u hebt gebruikt:

Hebt u ooit een AI-gedreven tool gebruikt tijdens uw reisplanning (bijv. AI-chatbots, gepersonaliseerde aanbevelingen)?

Hoe tevreden bent u met het gebruik van AI-tools in toerisme (bijv. chatbots, aanbevelingen, virtuele assistenten)?

Wat motiveert u om mobiele apps te gebruiken voor reisgerelateerde taken (bijv. boeken, navigatie)?

Hoe voelt u zich over het gebruik van AI-tools om u te helpen bij uw reisbeslissingen (bijv. het boeken van vluchten, het vinden van lokale activiteiten)?

Wat zijn volgens u de belangrijkste voordelen van het gebruik van AI-tools in toerisme?

Vertrouwt u op AI-gedreven reisaanbevelingen (bijv. gepersonaliseerde vakantieplannen, hotelsuggesties)?

Hoe waarschijnlijk is het dat u het gebruik van AI-gedreven tools en mobiele apps aan andere reizigers aanbeveelt?

Bent u ooit uitdagingen tegengekomen bij het gebruik van mobiele apps of AI-tools voor reisdoeleinden (bijv. problemen met nauwkeurigheid, technische moeilijkheden)?

Als u 'Ja' heeft geantwoord op de vorige vraag, welke uitdagingen heeft u ondervonden?

Welke functies zou u graag meer zien in mobiele apps en AI-tools voor toerisme?

Heeft u de voorkeur voor meer geautomatiseerde of menselijke interactie bij het gebruik van mobiele apps of AI in toerisme?

Heeft u mobiele apps gebruikt voor een van de volgende reisdiensten? (Aanvinken wat van toepassing is)

Hoe belangrijk is databeveiliging bij het gebruik van mobiele apps en AI voor reisgerelateerde doeleinden?