Concurrentieverhoging kwantitatief onderzoek UAB "Mokiveži"

Geachte respondent,

ik ben een laatstejaarsstudent aan de Vilnius Kolegija, Internationale Bedrijfsprogrammering, Faculteit Bedrijfskunde. Op dit moment schrijf ik mijn afstudeeropdracht en voer ik een kwantitatief onderzoek uit om de factoren die van invloed zijn op de lagere klantenstroom van UAB "Mokiveži" te achterhalen en voorstellen te doen voor het verhogen van de concurrentiekracht. De gegevens die met de vragenlijst zijn verzameld, worden samengevat en worden alleen voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt.

Alvast bedankt voor uw stem :)

Resultaten zijn alleen beschikbaar voor de auteur

JaNee

1	2	3	4	5
Prijsniveau

Productkwaliteit

Breed assortiment

Locatie van de winkel

Winkelomgeving, productindeling, zichtbaarheid op planken

Aantrekkelijkheid van aanbiedingen

Gemakkelijke en snelle levering van producten

Eenvoudig (duidelijk) retourbeleid

LagerHogerHeb geen mening

1	2	3	4	5
Lagere prijzen

Grotere en exclusieve kortingen

Bredere assortiment

Betere service

Handigere winkel locatie

Actievere reclame (meer informatie over lopende acties)

Beter ontwikkelde online verkoop

Loyaliteitsprogramma

Actie op sociale netwerkenOnline reclame en informatie over actiesLoyaliteitsprogramma'sMeer aandacht besteden aan de kwalificatie van specialistenSamenwerking met vakmensen/zakelijke klantenVerbeteren van het imagoIk heb geen aanbevelingen, ik ben tevreden met het huidige serviceniveau

VrouwMan

VilniusVilnius regioAndere stadPlatteland

1	2	3	4	5
Acties en kortingen

Loyaliteitsprogramma

Reclame op sociale netwerken

Online winkel

Gebruiksvriendelijke website

Draugų rekomendacijos

Concurrentieverhoging kwantitatief onderzoek UAB "Mokiveži"

Heeft u van UAB "Mokiveži" gehoord? ✪

Heeft u bij UAB "Mokiveži" gekocht? ✪

Hoe vaak winkelt u bij UAB "Mokiveži"?

Welke producten koopt u het vaakst bij UAB "Mokiveži"? ✪

Waarom kiest u voor "Mokiveži" (meerdere antwoorden mogelijk)? ✪

Hoe beoordeelt u de volgende aspecten van "Mokiveži"? (1 - heel slecht, 5 - heel goed) ✪

Hoe beoordeelt u de prijzen van "Mokiveži", vergeleken met concurrenten (bijv. "Senukai", "Ermitažas", "Depo")? ✪

Zou u "Mokiveži" aan anderen aanbevelen? ✪

Als u zelden of bijna nooit bij "Mokiveži" winkelt, wat zijn de belangrijkste redenen daarvoor? (Meerdere antwoorden mogelijk) ✪

Hoe komt u het vaakst te weten over acties in het assortiment van "Mokiveži"? ✪

Vindt u dat de reclame van "Mokiveži" is: ✪

Welke factoren (volgens belangrijkheid) zouden u aanmoedigen om vaker te winkelen bij "Mokiveži"? (1 - onbelangrijk, 5 - zeer belangrijk) ✪

Hoe belangrijk zijn deze marketingmiddelen voor u bij het kiezen van een bouwmaterialen winkel? (1 - helemaal niet belangrijk, 5 - heel belangrijk) ✪

Wat zou UAB "Mokiveži" moeten verbeteren om concurrerender te worden? ✪

Moet "Mokiveži" zich versterken in deze gebieden? (Meerdere antwoorden mogelijk) ✪

Uw leeftijd: ✪

Uw geslacht: ✪

Uw woonplaats: ✪

Uw sociale status: ✪