ਖੋਜ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਉਦਯੋਗ ਲਈ - ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟ

ਇੱਕ ਉਦਯੋਗ ਪੱਤਰਕਾਰ ਵਜੋਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਲਿਖਾਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਚਾਰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਮੇਰੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਛੋਟੇ ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਸراہਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਭਾਗ 1) ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਭਾਗ 2) ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ

 ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਧੰਨਵਾਦ, RKO 

 

 

 

ਫਾਰਮ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਪਰੋਕਤ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਨੌਕਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਹੋਰ ਉਚਿਤ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਦਰਜਾ ਬਦਲੋ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਨੂੰ (1) ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਚੁਣੌਤੀ ਅਤੇ (5) ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਜਾ ਦਿਓ

12345
ਵਿਭਿੰਨ ਕੰਪਿਊਟਰ ਐਪਸ ਦਾ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਿੰਗ।
ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟਾਂ ਲਈ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ
ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ।
ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ।
ਪੀਕ ਕਾਲ ਸਮਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ
ਕਾਲ ਰਾਊਟਿੰਗ
ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦਾ ਸਹੀ ਮਿਸ਼ਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ
ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਜੋ-ਸਾਮਾਨ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ।
ਕਲਾਉਡ ਆਧਾਰਿਤ ਐਪਸ, VOIP ਆਦਿ ਨਾਲ ਲੇਟੈਂਸੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਹੋਰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸੋਚਦੇ ਹੋ?

ਤੁਹਾਡੇ ਦੂਰਦਰਾਜ ਏਜੰਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਬਾਰੇ

ਉਪਰੋਕਤ ਭਾਗ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ? ਜਿਵੇਂ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੂਰਦਰਾਜ ਭਾਗ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾਂ ਹਟਾਇਆ, ਤਾਂ ਇਸ ਦੇ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸਨ?

ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਂਦੇ ਹੋ?

ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦਰਜ ਕਰੋ: