ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਮਝੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ ਦਾ ਬਾਲਟਿਕ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਟਲ ਚੋਣ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਪਿਆਰੇ ਮਹਿਮਾਨ,

ਇਸ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਬਾਲਟਿਕ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਤਾਰੇ ਵਾਲੇ ਹੋਟਲ ਚੁਣਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਫੀਡਬੈਕ ਹੋਟਲ ਦੇ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਗੁਪਤ ਹੈ। ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਲਿਖੋ: [email protected]

 

ਧੰਨਵਾਦ!

________________________

ਮਾਨਯੋਗ ਮਹਿਮਾਨ!

ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਤਾਰੇ ਵਾਲੇ ਹੋਟਲਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਮਝਣਾ ਹੈ ਬਾਲਟਿਕ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ। ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਹੋਟਲ
ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇਹੋਟਲ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ. ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਗੁਪਤ ਹੈ. ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇਲਿਖੋ ਇਸ ਪਤੇ 'ਤੇ: [email protected].

ਧੰਨਵਾਦ!

________________________

ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹੋਟਲ ਦੇ ਦੌਰੇ ਕਰਨ ਵਾਲੇ,

ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਤਾਰੇ ਵਾਲੇ ਹੋਟਲਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਾਲਟਿਕ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਝਣਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਰਾਏ ਹੋਟਲ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ.ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਗੁਪਤ ਹੈ। ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਲਿਖੋ: [email protected].

ਧੰਨਵਾਦ!

ਫਾਰਮ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸਿਰਫ ਫਾਰਮ ਦੇ ਲੇਖਕ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਰਹੇ ਸੀ? / В каком городе Bы остановились? / Kokiame mieste Jūs nakvojote?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਾਕਾਂ ਦੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ, ਜਿੱਥੇ: 1 - ਬਹੁਤ ਅਸਹਿਮਤ, 4 - ਨਾ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਅਸਹਿਮਤ, 7 - ਬਹੁਤ ਸਹਿਮਤ.

1
2
3
4
5
6
7
1.1 ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਭੌਤਿਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਸੀ / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka
1.2 ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੁਖਦਾਇਕ ਸੀ / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni
1.3 ਇਹ ਸਾਫ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਵਸਥਿਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas
1.4 ਸਥਾਨ ਖੁਲੇ, ਆਧੁਨਿਕ ਅਤੇ ਸਾਫ ਹਨ / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios
1.5 ਇਹ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti
2.1 ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਦੇ ਹਨ / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą
2.2 ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਪਡੇਟ ਹੈ / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios
2.3 ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤੀ ਰਹੀ ਹੈ / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga
2.4 ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas
2.5 ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਆਦਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਇਆ / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai
3.1 ਸੇਵਾ ਕੁੱਲ ਮਿਲਾਕੇ ਠੀਕ ਹੈ / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga
3.2 ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਦਾ ਲਈ ਬਣੀ ਰਹੀ ਹੈ / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė
3.3 ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਪੱਧਰ ਹੋਰ ਤਿੰਨ ਤਾਰੇ ਵਾਲੇ ਹੋਟਲਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais
3.4 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਨ / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi
4.1 ਸੇਵਾ ਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਇਜ਼ ਹੈ / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas
4.2 ਸੇਵਾ ਮੇਰੇ ਲਈ ਖਰਚ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਚੰਗੀ ਹੈ / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo
4.3 ਜੋ ਕੁੱਲ ਖਰਚ ਮੈਨੂੰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਯੋਗ ਹੈ / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta
5.1 ਮੈਂ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis
5.2 ਕਰਮਚਾਰੀ ਮੈਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus
5.3 ਕਰਮਚਾਰੀ ਮੈਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino
5.4 ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੈਂ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs
6.1 ਜੇ ਮੇਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਸ ਹੋਟਲ ਦੀ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਕਰਾਂਗਾ / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir
6.2 ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗੱਲਾਂ ਦੱਸਾਂਗਾ / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams
6.3 ਜੇ ਮੈਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚੁਣਨਾ ਪਿਆ ਤਾਂ ਮੈਂ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਚੋਣ ਵਜੋਂ ਵਿਚਾਰਾਂਗਾ / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਲਿੰਗ ਦੇ ਹੋ / Ваш пол / Jūsų lytis

ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ / Ваш возраст / Jūsų amžius

ਤੁਹਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰੀ ਆਮਦਨ (ਯੂਰੋ ਵਿੱਚ) / Ваш ежемесячный доход (в Eвро) / Jūsų mėnesio pajamos (Eurais)