ਗੁਆਚ ਚੇਨ ਸੇਵਾ ਕੁਆਲਟੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਸੇਠੀ
ਪਿਆਰੇ ਸਹਿਭਾਗੀ,
ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਅਨੋਤਾ ਆਦੇਸ਼ੋਲਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਕਾਜ਼ਿਮੀਰਸ ਸਿਮੋਨਾਵਿੱਚਿਯਸ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਮਾਸਟਰ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਸਿੱਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਮੇਰੇ ਮਾਸਟਰ ਦੇ ਥੀਸਿਸ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਮੈਂ "ਗੁਆਚ ਚੇਨ ਸੇਵਾ ਕੁਆਲਟੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਸੇਠੀ" 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰੀ ਸੇਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀ ਸੇਠੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਚਨਾਂਵਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗਭਗ 12-15 ਮਿੰਟ ਲੱਗਣਗੇ। ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਗੁਪਤ ਰਹਿਣਗੇ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ ਅਕਾਦਮਿਕ ਖੋਜ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਖੋਜ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [email protected]।
ਯੋਗਤਾ: ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਗੁਆਚ ਚੇਨ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਟੈਲੀਫੋਨ, ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ)।
ਸ਼ੁਭ ਰਾਹੀ,
ਅਨੋਤਾ ਆਦੇਸ਼ੋਲਾ
ਕਾਜ਼ਿਮੀਰਸ ਸਿਮੋਨਾਵਿੱਚਿਯਸ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ।
ਸਹਿਮਤੀ ਬਿਆਨ
ਇਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ:
ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਅਤੇ ਸਮਝਿਆ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰਤਮੰਦ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਗੁਪਤ ਅਤੇ ਅਨਾਮ ਰਹਿਣਗੇ।
ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਸੁਚਨਾਂਵਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜਵਾਬਾਂ ਸੌਂਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
