ਲੋਯਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਸਮਾਜਿਕ ਅਧਿਐਨ
ਅਸੀਂ ਕਾਉਨਸ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਅਧਿਐਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਲੋਯਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਲੋਯਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਚੋਣਾਂ, ਲੋਯਲਟੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਲਾਭ 'ਤੇ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ)।
ਇਸ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਜਵਾਬਦਾਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ - ਜਵਾਬ ਸਿਰਫ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਲੋਯਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਲੋਯਲਟੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕ ਕੁਝ ਸਮਾਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਛੂਟ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਅੰਕ ਜੋ ਇਨਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ। ਆਮ ਲੋਯਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਸਾਧਨ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਛੂਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਐਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ! :)