ਸੇਵਾ ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਰਵੇਖਣ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਟੈਕਨੀਕਲ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਸਪੈਕਟਾਂ ਦਾ ਅੰਕਨ ਕਰੋ।

ਨਤੀਜੇ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ

ਸੇਵਾ: ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੇਵਾ ਟੈਕਨੀਕਲ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਸਬੰਧੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਪੱਧਰ ਕੀ ਹੈ?

ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼
ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ

ਸਮਾਂ: ਜੇ ਮਤਲਬ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਖਰਾਬੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਹੋਣ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੀ ਸੀ?

24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ (ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼)
24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਘੱਟ (ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ)

ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰਤਾ: ਕੀ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਗਹਿਰਾਈ ਦਾ ਗਿਆਨ ਦਰਸਾਇਆ? ਸੋਚਣ ਨੂੰ ਸਹੀ, ਸੁਚੱਜਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸੀ।

ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼
ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ

ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ: ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਲੋੜ ਸੀ, ਕੀ ਸੇਵਾ ਟੈਕਨੀਕਲ ਨੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦਰਸਾਈ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਦਾਨਗੀ ਕੀਤੀ (ਨਾਮਾਤਰ ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਹਫ਼ਤਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਦਿਨ)?

ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼
ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ