ਹੋਟਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਵੀਨਤਾ

ਹਿਲਟਨ ਵਰਲਡਵਾਈਡ ਨੇ ਆਪਣੀ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਚੈਕ ਇਨ ਅਤੇ ਚੈਕ ਆਉਟ ਕਰਨ, ਕਮਰਾ ਚੁਣਨ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨਵੀਨਤਾ ਹੋਟਲ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ? ਹਾਂ/ਨਹੀਂ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ)।

  1. ਹਾਂ, ਇਹ ਹੋਟਲ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  2. na
  3. yes
  4. ਹਾਂ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਮਰੇ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
  5. ਹਾਂ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  6. ਹਾਂ। ਕਿਉਂਕਿ ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਜੀਵਨ ਇੰਨਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਫੁਰਤੀਲਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦਿਨਚਰਿਆ ਦੇ ਕੰਮ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਫੋਨ ਹੈ ਤਾਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਇੰਨੀ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਰਾਣੇ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣਾ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਨਲਾਈਨ ਬਿੱਲ ਭਰਨ ਤੱਕ। ਫਿਲਮਾਂ ਦੇ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਇਦਾਦ ਖਰੀਦਣ ਤੱਕ। ਤਾਂ ਫਿਰ ਹੋਟਲਾਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ?
  7. ਹਾਂ: ਇਹ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  8. ਹਾਂ। ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਲਈ ਸਟਾਫ਼ ਘਟਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
  9. ਮੈਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਸੰਦ ਹੈ।
  10. ਹਾਂ - ਸੁਵਿਧਾ
  11. ਹਾਂ। ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣਾ ਬ੍ਰੋਕਰਾਂ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਹੋਟਲ ਖੋਜਣਾ ਆਸਾਨ
  12. ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ। ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨਹੀਂ।
  13. ਹਾਂ ਇਹ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇਗਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲਾ
  14. ਹਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮੰਗਾਂ, ਅਣਕਹੀਆਂ ਜਰੂਰਤਾਂ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀਆਂ ਜਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਿਹਤਰ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਜੋਂ ਵੀ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  15. ਹਾਂ..ਆਸਾਨ ਕੰਮ ਲਈ
  16. no
  17. no
  18. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖਾਸ ਕਮਰੇ ਅਤੇ ਜੇ ਜਰੂਰਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ। ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਵੀ ਤੇਜ਼ ਹੈ। ਉਹ ਜੋ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ।
  19. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਆਸਾਨ ਹੈ।
  20. yes
  21. ਹਾਂ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਖਬਰਾਂ ਪਸੰਦ ਹਨ!!
  22. ਲਾਭਦਾਇਕ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਿਲੇਨਿਅਲਜ਼ ਲਈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਲਈ, ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  23. yes
  24. ਹਾਂ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਸਟਾਫ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ।
  25. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  26. ਨਹੀਂ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਸੇਵਾ/ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਰਾ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਜੁੜਾਅ ਖੋ ਜਾਵੇਗਾ।
  27. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਮਾਂ ਖਪਾਉਣ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  28. ਹਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਵੱਧ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਲਚਕਦਾਰਤਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇਗੀ।
  29. ਹਾਂ, ਹੋਰ ਆਮਦਨ
  30. ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ। ਚੈਕ ਇਨ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਮਹਿਮਾਨ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਕਮਰਾ ਵੰਡਣਾ ਹੈ ਪਰ ਕਈ ਵਾਰੀ ਲੋਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਕਮਰਾ ਚੁਣਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਚੈਕ ਇਨ 'ਤੇ "ਖਰਚ" ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
  31. ਮੈਂ ਸੋਚਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਵਾਕਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਵਿਚਾਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਮਰੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ) ਮਹਿਮਾਨ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੇਜ਼ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਹਿਮਾਨ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੇਨਤੀ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਿਲਟਨ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਵਿੱਚ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਚਾਬੀ ਲੈਣ ਲਈ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਤੇ ਆਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
  32. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਕਦੇ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।
  33. ਹਾਂ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ।
  34. ਹਾਂ। ਇਹ ਤੇਜ਼ ਹੈ।
  35. ਹਾਂ। ਕਿਉਂਕਿ ਮਿਲੇਨਿਅਲਜ਼ ਲਈ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ।
  36. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਡੀਕ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ, ਚੈਕ ਇਨ ਅਤੇ ਚੈਕ ਆਉਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਣਾਅ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
  37. ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਚੇਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਰਦੇ ਹਨ।
  38. yes
  39. ਹਾਂ। ਨਿਯਮਤ ਹੋਟਲਾਂ ਲਈ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਕਮਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਾਂਗਾ ਅਤੇ ਆਉਣ 'ਤੇ ਚੈਕ ਇਨ ਕਰਾਂਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਹਿਲਟਨ ਦੇ ਐਪ ਨਾਲ, ਮੈਂ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਉੱਚ ਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਾਂਗਾ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ੈਂਪੇਨ ਦੀ ਬੋਤਲ ਮੰਗਵਾਉਣਾ, ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਜਾਂ ਰਾਤ ਦੇ ਖਾਣੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੈਕੇਜ ਅਤੇ ਹੋਰ.. ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਫੇ ਨੂੰ ਵੱਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
  40. yes
  41. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਹਿਮਾਨ ਨਵੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੇ ਆਦਤ ਵਾਲੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੀ।
  42. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚਾਲ ਹੈ। ਇਹ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਹੈ।
  43. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਆਉਣ 'ਤੇ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਵੀ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡੈਸਕ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਵੱਡੀ ਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
  44. ਬਿਲਕੁਲ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੋਸ਼ੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  45. ਹਾਂ, ਇਹ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  46. ਹਾਂ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਚਤ
  47. ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ ਖੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
  48. ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।