“ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਲੀਹੈਲਥ-ਕੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ (MPHS) ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼ 'ਤੇ: ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦੂਜੇ ਅਤੇ ਤੀਜੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਹਾਇਤਿਤ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਿਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਇਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਰਾਹੀਂ ਅਕਾਦਮਿਕ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗੀ।
ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ।
ਅੱਗੇ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ
3. ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਹੋ?
- 3 years
- 1
4. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (MPHS) ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਡ ਆਫਿਸ ਤੋਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ ਮਿਲਿਆ ਹੈ?
6. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕੋਈ ਨਿਯੁਕਤ ਸਟਾਫ਼ ਹੈ?
7. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਕੌਣ ਦੇਂਦਾ ਹੈ? (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਿਊਟੀ ਡਾਕਟਰ, ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ, ਨਰਸ ਆਦਿ) ਜੇ ਇਹ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
8. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਹੈ?
9. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਤਕਨੀਕ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
10. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹੋ?
11. ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
12. ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਹੈ?
13. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ MPHS ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਾਹਰੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧ ਰਹੀ ਸੀ?
14. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੀ ਸੀ? (ਅੰਦਾਜ਼ਨ) ਜੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਹੋਰ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
15. ਤੁਸੀਂ ਹੈਡ ਆਫਿਸ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹੋ?
16. ਕੀ ਤੁਸੀਂ MPHS ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰਿਪੋਰਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ?
17. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
18. ਹੈਡ ਆਫਿਸ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ/ਟ੍ਰੈਕ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?
19. ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
20. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ?
21. ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
21. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਮਾਨਵ ਸੰਸਾਧਨ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ ਹਨ?
22. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਮੰਗਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਫੀ ਉਪਕਰਨ ਹਨ?
23. ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਉਪਕਰਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
24. ਤੁਸੀਂ MPHS ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
25. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ 24 ਘੰਟੇ ਲਈ ਮੈਡੀਕਲ ਸਹਾਇਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
26. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ? ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
27. ਤੁਸੀਂ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਕਿੰਨੇ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
28. ਰਾਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਮੈਡੀਕਲ ਹੈਲਥ ਅਧਿਕਾਰੀ ਫੋਨ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:
29. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸੈਟ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਣ 'ਤੇ ਬੈਕਅਪ ਹੈ?
30. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤਕਨੀਕ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
31. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਹ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
32. ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਝਦੇ ਹਨ?
33. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋਡ-ਸ਼ੈਡਿੰਗ ਲਈ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?
34. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਬੈਕਅਪ ਯੋਜਨਾ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
35. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
36. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਆਗੂਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ?
37. ਜੇ 'ਹਾਂ', i). ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
38. ਜੇ 'ਹਾਂ', ii). ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- no
39. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
40. ਪ੍ਰਸ਼ਨ 39 ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ।
- no
41. ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਝਾਅ/ਰਾਏ ਕੀ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਕਿਵੇਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?
- no