“ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ-ਕੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ (MPHS) ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼ 'ਤੇ: ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ -2

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੂਜੀ ਅਤੇ ਤੀਜੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਹਾਇਤਿਤ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਿਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਕੁਝ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਅਕਾਦਮਿਕ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗੀ।
ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ।
ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਧੰਨਵਾਦ

3. ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਹੋ?

  1. 3 years
  2. 1
  3. 3 years

4. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (MPHS) ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਡ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਿਕਸ਼ਣ ਮਿਲਿਆ ਹੈ?

6. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕੋਈ ਨਿਯੁਕਤ ਸਟਾਫ਼ ਹੈ?

7. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਸੇਵਾ ਕੌਣ ਦੇਂਦਾ ਹੈ? (ਜਿਵੇਂ ਡਿਊਟੀ ਡਾਕਟਰ, ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ, ਨਰਸ ਆਦਿ) ਜੇ ਇਹ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. duty

8. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਹੈ?

9. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਕਨੀਕ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

10. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹਾਜ਼ਰ ਕੀਤਾ ਹੈ?

11. ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no

12. ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਹੈ?

13. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ MPHS ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਾਹਰੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧ ਰਹੀ ਸੀ?

14. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੀ ਸੀ? (ਅੰਦਾਜ਼ਨ) ਜੇ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਹੋਰ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no

15. ਤੁਸੀਂ ਹੈਡ ਦਫਤਰ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹੋ?

16. ਕੀ ਤੁਸੀਂ MPHS ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰਿਪੋਰਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ?

17. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

18. ਹੈਡ ਦਫਤਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ/ਟ੍ਰੈਕ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?

19. ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?

20. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ?

21. ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no

21. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਗ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਸਾਧਨ ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ ਹਨ?

22. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਫੀ ਉਪਕਰਨ ਹਨ?

23. ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਉਪਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

24. ਤੁਸੀਂ MPHS ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?

25. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ 24 ਘੰਟੇ ਲਈ ਮੈਡੀਕਲ ਸਹਾਇਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?

26. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ? ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

27. ਤੁਸੀਂ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਔਸਤ ਕਿੰਨੇ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

28. ਰਾਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਮੈਡੀਕਲ ਹੈਲਥ ਅਧਿਕਾਰੀ ਫੋਨ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ:

29. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਸੈੱਟ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੋਈ ਬੈਕਅਪ ਹੈ?

30. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤਕਨੀਕ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

31. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਹ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

32. ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਝਦੇ ਹਨ?

33. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋਡ-ਸ਼ੈਡਿੰਗ ਲਈ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

34. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਬੈਕਅਪ ਯੋਜਨਾ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

35. ਜੇ 'ਹਾਂ', ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. A

36. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਆਗੂਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ?

37. ਜੇ 'ਹਾਂ', i). ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. no
  2. n

38. ਜੇ 'ਹਾਂ', ii). ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ "N/A" ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ

  1. n

39. ਜੇ 'ਨਹੀਂ', ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

40. ਸਵਾਲ 39 ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ।

  1. no

41. ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਝਾਅ/ਰਾਏ ਕੀ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਕਿਵੇਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?

  1. no
ਆਪਣਾ ਸਰਵੇ ਬਣਾਓਇਸ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ