ਸ਼ੁਰੂਆਤ
ਜਨਤਕ
ਲਾਗਇਨ ਕਰੋ
ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ
209
ਪਿਛਲੇ 110ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ
roypang
ਸੂਚਨਾ ਕਰੋ
ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
(N)ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫਾਦਾਰੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਸਰਵੇਖਣ
1) ਤੁਹਾਡਾ ਲਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?
ਨਤੀਜੇ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ
1) ਤੁਹਾਡਾ ਲਿੰਗ ਕੀ ਹੈ? ਤੁਹਾਡਾ ਲਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?
 ✪
ਮਰਦ /男
ਔਰਤ /女
2) ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਸਾਲ ਦੇ ਹੋ? ਤੁਹਾਡੇ ਇਸ ਸਾਲ ਕਿੰਨੇ ਸਾਲ ਹਨ?
 ✪
20 ਤੋਂ ਘੱਟ /少於20歲
20-29
30-39
40-49
50-59
60 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਪਰ /60歲或以上
3) ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਆਹੀ ਸਥਿਤੀ ਕੀ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਵਿਆਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋ?
 ✪
ਵਿਆਹਿਤ /已婚
ਅਵਿਵਾਹਿਤ /未婚
4) ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਸ਼ਾ ਕੀ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਪੇਸ਼ਾ ਕਰਦੇ ਹੋ?
 ✪
ਸਰਕਾਰੀ/政府
ਨਿੱਜੀ /私人
ਆਤਮ-ਰੋਜ਼ਗਾਰ /自僱人士
ਵਿਦਿਆਰਥੀ /學生
ਰਿਟਾਇਰ /退休人士
ਘਰੇਲੂ ਮਹਿਲਾ /家庭主婦
Investor
5) ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਆਮਦਨ ਕਿੰਨੀ ਹੈ? ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਆਮਦਨ ਕਿੰਨੀ ਹੈ?
 ✪
$10000 ਤੋਂ ਘੱਟ / 少於$10000
$10000-$19999
$20000-$29999
$30000-$39999
$40000-$49999
$50000 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਪਰ / $50000或以上
6) ਤੁਸੀਂ 2013 ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੀ? ਤੁਸੀਂ 2013 ਵਿੱਚ ਜਹਾਜ਼ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੀ?
 ✪
1 ਵਾਰ /1次
2 ਵਾਰ /2次
3 ਵਾਰ /3次
4 ਵਾਰ /4次
5 ਵਾਰ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਪਰ /5次或以上
ਕੋਈ ਨਹੀਂ /沒有
7) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣੀ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣੀ?
 ✪
ਜੇ ਨਹੀਂ, ਸਵਾਲ 9 ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ /如果答否,請答問題9。
ਹਾਂ /是
ਨਹੀਂ /不是
8) ਕਿਹੜਾ ਕਾਰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਕਿਹੜਾ ਕਾਰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ 3 ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 3 ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾ ਚੁਣੋ।
ਕੀਮਤ /價錢
ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /服務質素
ਸੁਰੱਖਿਆ /安全
ਸੁਵਿਧਾ (ਜਹਾਜ਼ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ?) /方便(例如:要轉機嗎?)
ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /設施質素
ਖਾਣੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /食物質素
ਕੈਬਿਨ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ /機艙環境
Company group order
Flight attendant quality
ਉਚਿਤ ਉਡਾਣ ਟੇਬਲ
ਸਿੱਧੀ ਉਡਾਣ
9) 2013 ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਚੁਣਿਆ? 2013 ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਲਗਾਤਾਰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ?
 ✪
1 ਵਾਰ /1次
2 ਵਾਰ /2次
3 ਵਾਰ /3次
4 ਵਾਰ /4次
5 ਵਾਰ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਪਰ /5次或以上
ਕੋਈ ਨਹੀਂ /沒有
10) ਤੁਸੀਂ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਸ ਕਾਰਕ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋਗੇ? ਤੁਸੀਂ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਸ ਕਾਰਕ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋਗੇ?
 ✪
ਤੁਸੀਂ 3 ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 3 ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾ ਚੁਣੋ।
ਕੀਮਤ /價錢
ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /服務質素
ਸੁਰੱਖਿਆ /安全
ਸੁਵਿਧਾ (ਜਹਾਜ਼ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ?) /方便(例如:要轉機嗎?)
ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /設施質素
ਖਾਣੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ /食物質素
ਕੈਬਿਨ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ /機艙環境
Tour group offer
Flight attendant quality
11) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ 'ਫ੍ਰੀਕਵੈਂਸੀ ਫਲਾਇਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ' ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ 'ਫ੍ਰੀਕਵੈਂਸੀ ਫਲਾਇਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ' ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ ਹੋ?
 ✪
ਜੇ ਨਹੀਂ, ਸਵਾਲ 14 ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। 如果答否,請答問題14。
ਹਾਂ /是
ਨਹੀਂ /否
12) ਕੀ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਲਾਇਕ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਲਾਇਕ ਹੈ?
ਹਾਂ /是
ਨਹੀਂ /否
13) ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਲਾਇਕ / ਨਾ ਲਾਇਕ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਲਾਇਕ / ਨਾ ਲਾਇਕ ਹੈ?
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਬਿਆਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਬਿਆਨਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
 ✪
1= ਬਿਲਕੁਲ ਅਸਹਿਮਤ /完全不同意 2= ਬਹੁਤ ਅਸਹਿਮਤ /強烈不同意 3= ਨਿਊਟਰਲ /無意見 4= ਬਹੁਤ ਸਹਿਮਤ /強烈同意 5= ਬਿਲਕੁਲ ਸਹਿਮਤ /完全同意
1
2
3
4
5
14. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਜਾਂ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਰਵ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋਗੇ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਸਮਰਥਨ ਜਾਂ ਚੋਣ ਕਰਨ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਗਰਵ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋਗੇ।
15. ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਨਤਕ ਛਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਨਤਕ ਛਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗੀ।
16. ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਰਾਏ ਅਤੇ ਚੋਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗੀ। ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਰਾਏ ਅਤੇ ਚੋਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗੀ।
17) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਚੁਣਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
 ✪
ਹਾਂ /是
ਨਹੀਂ /否
18) ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲ ਹਨ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਈ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲ ਹਨ?
 ✪
ਟੀਵੀ /電視
ਇੰਟਰਨੈਟ /互聯網
ਅਖਬਾਰ /報紙
ਜਰਨਲ /雜誌
ਰੇਡੀਓ /電台
ਯਾਤਰਾ ਏਜੰਟ / 旅行社
ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ /手提電話應用程式
ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ