UGC (ਚਾਲਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸਮੱਗਰੀ) ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ
ਇਸ ਸਫ਼ਸ਼ੇ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ, ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਵਿਚ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਕੀ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸ੍ਰੋਤ ਹੈ, ਕੇੜੇ ਉਸਦੇ ਤੱਤ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਚੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਅਨਾਮ ਹਨ।
- ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ - ਸਵੈਚਿਕ ਹੈ।
ਸਰਵੇਖਣ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਰੀਬ 3 ਮੀਨਟ ਲੱਗਣਗੇ।
1. ਤੁਸੀਂ ਸੱਪਤਾ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ (ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ) ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ?
2. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੋ?
3. ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ UGC ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?
4. ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ UGC ਪੱਖ ਕਿੰਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ?
5. ਕੀ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ?
6. ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ ਹੋਏ ਹੋ, ਚਾਹੇ ਚੰਗੀਆਂ UGC ਸਮੀਖਿਆਆਂ ਹੋਣ?
7. ਕਿਹੜੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ UGC ਹੈ?
9. ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਸਮਾਨ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?
10. ਕੀ ਵੱਖਰੇ ਪਕਰਣ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ?
- ਹਾਲੀਆ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ
- ਇਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ
- ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦੀਆਂ ਜਾਂਚੀਆਂ ਜਾਣ।
- ਜਦੋਂ ਦੱਸਿਆ ਜਾਵੇ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਮੰਨਿਆ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਸ ਦੀ ਖਰੀਦਾਰੀਆਂ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਸਹਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਜੇਟ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਈਟ/ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚਿਆ ਜਾਂਦਾ।
- ਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਕਿ ਕਿੰਨੇ ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੇ ਪੱਕਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਜਾਂ ਸਹੀ ਸੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸੱਚੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਝੂਠੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ।
- ਇਹ ਚੰਗਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੰਡੀਆਂ ਜਾਣ।
- ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਨਤ ਕਰੋ ਜੋ ਦੂਜੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਮਝੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਤੇਜੀ ਨਾਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।