Badanie promocji i programu lojalnościowego Douglas

Witaj, Jesteśmy studentkami programu studiów międzynarodowych w Vilniaus Kolegija i zapraszamy Cię do wzięcia udziału w naszej ankiecie, której celem jest ustalenie, jak klienci oceniają promocje stosowane przez sklep Douglas, jakie czynniki skłaniają do przystąpienia do programu lojalnościowego oraz jak te środki wpływają na nawyki zakupowe konsumentów.

Ankieta jest anonimowa, a jej wypełnienie zajmie około 5 minut. Zebrane dane będą wykorzystywane tylko do celów akademickich.

Dziękujemy za Twój czas!

Wyniki są publicznie dostępne

MężczyznaKobietaInneNie chcę odpowiadać

Kilka razy w rokuRaz na 3 miesiąceRaz w miesiącuKilka razy w miesiącu

TakNieNie wiem/nie pamiętam

Tylko w sklepach stacjonarnychTylko w sklepie internetowymCzęściej w stacjonarnych, czasami w internecieCzęściej w internecie niż w stacjonarnychObie lokalizacje jednakowo

TakNie

Tak, bardzoTak, trochęNie, nie zmieniło to mojego zachowaniaNie, nie mam zdania

TakNieCzasamiNie jestem pewny/-a

1	2	3	4	5
Program przynosi realne korzyści

Zniżki są atrakcyjne

Punkty/bonusy są użyteczne

Program jest łatwy w użyciu

Program zachęca do częstszych zakupów

1	2	3	4	5
Promocje zachęcają mnie do odwiedzenia sklepu

Promocje zwiększają wydawana kwotę

Promocje prowadzą do impulsowych zakupów

Wybierając sklep zwracam uwagę na zniżki

Badanie promocji i programu lojalnościowego Douglas

Twoja płeć:

Twój wiek:

Jak często kupujesz kosmetyki lub produkty do pielęgnacji?

Czy słyszałeś/-aś o programie lojalnościowym DOUGLAS przed tą ankieta?

Gdzie najczęściej kupujesz produkty DOUGLAS?

Na jakich kryteriach oceniasz produkty DOUGLAS? (1-bardzo źle, 5-bardzo dobrze)

Ile średnio wydajesz w Douglas podczas jednej transakcji?

Czy masz kartę/program lojalnościowy DOUGLAS?

Co najbardziej lubisz w programie lojalnościowym DOUGLAS?

Jak oceniasz program lojalnościowy DOUGLAS? (1 - całkowicie się nie zgadzam; 5 - całkowicie się zgadzam)

Czy program lojalnościowy skłonił Cię do częstszych zakupów w sklepie DOUGLAS?

Czy korzystając z programu lojalnościowego wydajesz więcej pieniędzy?

Jak często robisz zakupy w sklepie DOUGLAS z powodu promocji?

Jakie promocje są dla Ciebie najbardziej atrakcyjne? (możesz wybrać kilka)

Jak bardzo promocje wpływają na Twoje zakupy? (1-w ogóle nie wpływają, 5-bardzo mocno)

Czy obecna sytuacja ekonomiczna (inflacja, wzrost cen) wpływa na Twoje zakupy w DOUGLAS?

Jak oceniasz program lojalnościowy DOUGLAS ogólnie? (0-bardzo źle, 10-doskonałe)

Co chciałbyś/-łabyś poprawić w programie lojalnościowym?

1	2	3	4	5
Dostępność cenowa

Stosunek jakości do ceny

Stabilność cenowa