Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Usługi Ankieta Satysfakcji

Witamy!

Szanowny Gościu, w celu oceny usług, które otrzymaliście w naszym hotelu, przygotowaliśmy tę ankietę, aby poprawić jakość naszych usług. Szczere odpowiedzi na nasze pytania będą dla nas wskazówką w poprawie jakości naszych usług. Prosimy o dokładne odpowiedzi na każde pytanie.

Wyniki są publicznie dostępne

1. Jak oceniasz nasze usługi recepcyjne?

2. Jak oceniłbyś komunikację i pomocnosć naszego personelu w zakresie relacji z gośćmi?

3. Jak oceniłbyś jakość naszych usług w zakresie sprzątania, porządku i konserwacji (HK)?

4. Jak oceniłbyś szybkość rozwiązywania problemów i świadczenia usług przez serwis techniczny?

5. Jak oceniłbyś atmosferę i jakość usług w naszych lobby i restauracjach?

6. Jak oceniłbyś jakość usług gastronomicznych i doświadczenia w kuchni?

7. Jak programy aktywności, rozrywki i animacji wpłynęły na Twoje wakacje?

8. Co myślisz o czystości i porządku na plaży, basenach i innych ogólnych obszarach?

9. Proszę podać inne uwagi, sugestie lub skargi dotyczące naszego hotelu.

10. Jak ogólnie oceniasz poziom satysfakcji z naszych usług hotelowych?

Jak oceniasz czas oczekiwania podczas procesu zameldowania w hotelu?

Jak oceniasz szybkość i wydajność usług bagażowych?

Jak oceniasz wystarczalność i jasność informacji o obiekcie?