(N) د هوایي شرکتونو په صنعت کې د پیرودونکو وفادارۍ باندې د اغیزو لرونکو عواملو سروې

1) ستا جنسیت څه دی؟
د سروې پایلې عامه دي

1) ستا جنسیت څه دی؟ 你的性別是什麼？ ✪

2) ته څو کلن یې؟ 你今年多少歲？ ✪

3) ستا د واده حالت څه دی؟ 你處於什麼婚姻狀況？ ✪

4) ستا مسلک څه دی؟ 你做什麼職業？ ✪

5) د میاشتني عاید اندازه څومره ده؟ 每月的平均收入去多少 ✪

6) ته په 2013 کې څو ځله الوتکه وکاروله؟ 你在2013年乘搭飛機多少次？ ✪

7) آیا ته هر ځل هماغه هوایي شرکت انتخاب کړې؟ 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？ ✪

که نه، Q9 ته ځواب ورکړئ /如果答否，請答問題9。

8) کوم عامل(ونه) دي چې ته هماغه هوایي شرکت انتخاب کړې؟ 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

ته کولی شې تر 3 توکو زیات انتخاب ونکړې. 請不要選多於3項。

9) په 2013 کې ته څو ځله په مکرر ډول هماغه هوایي شرکت انتخاب کړې؟ 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？ ✪

10) کوم عامل(ونه) ته په هوایي شرکت انتخاب کې پام کوې؟ 你選擇航空公司時會根據什麼準則？ ✪

ته کولی شې تر 3 توکو زیات انتخاب ونکړې. 請不要選多於3項。

11) آیا ته کله هم د "تکراري الوتونکي پروګرام" برخه شوې؟ 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？ ✪

که نه، Q14 ته ځواب ورکړئ. 如果答否，請答問題14。

12) آیا دا پروګرام ته دوام ورکول ارزښت لري؟ 你覺得這個計劃值得參與嗎？

13) ولې ته فکر کوې چې دا پروګرام ته دوام ورکول ارزښت لري / نه لري؟ 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

لاندې جملې ولولئ او پوښتنو ته ځواب ورکړئ. 請細閱以下句子，之後回答問題。 ✪

1= په بشپړه توګه مخالف /完全不同意 2= قوي مخالف /強烈不同意 3= بې طرفه /無意見 4= قوي موافق /強烈同意 5= په بشپړه توګه موافق /完全同意
12345
14. که ته د یوې ځانګړې هوایي شرکت ملاتړ یا انتخاب کړې، نو ته به ویاړ احساس کړې. 長期支持或選擇某一間航空公司會令你感到驕傲。
15. د هوایي شرکت عامه انځور به پر دې اغیزه وکړي چې ته کوم هوایي شرکت انتخاب کړې. 你會考慮航空公司的公眾形而選用某一間航空公司。
16. د کورنۍ او ملګرو نظر او انتخاب به پر دې اغیزه وکړي چې ته کوم هوایي شرکت انتخاب کړې. 家人和朋友的意見和選擇會影響你決定選用某一間航空公司。

17) آیا ته فکر کوې چې اعلانونه کولی شي په قوي ډول پر دې اغیزه وکړي چې ته کوم هوایي شرکت انتخاب کړې؟ 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？ ✪

18) کوم مؤثره رسنۍ کانال(ونه) دي چې ته ته د هوایي شرکت په اړه نور معلومات ترلاسه کړې او بیا یې انتخاب کړې؟ 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？ ✪