Questionário sobre a Cultura de Segurança do Paciente na Unidade de Medicina da Família Minheira

Este questionário tem como objetivo avaliar os aspectos da segurança do paciente na instituição e na unidade em que você trabalha. Por favor, leia cada pergunta cuidadosamente e escolha a resposta que se adequa à sua situação.

Resultados disponíveis publicamente

1. Há quanto tempo você trabalha neste hospital? (Há quanto tempo você trabalha no hospital onde está atualmente?)

2. Neste hospital, há quanto tempo você trabalha na sua unidade/área de trabalho atual? (Há quanto tempo você trabalha na seção onde está atualmente, no hospital onde trabalha atualmente?)

3. Normalmente, quantas horas por semana você trabalha neste hospital? (Normalmente, quantas horas por semana você trabalha no hospital?)

4. Em sua posição como funcionário, você normalmente tem interação ou contato direto com os pacientes? (Na sua posição atual no hospital, você normalmente tem interação ou contato direto com os pacientes?)

6. Durante as mudanças de turno, há tempo adequado para trocar todas as informações essenciais sobre o cuidado ao paciente? (Durante as mudanças de turno, há tempo suficiente para trocar todas as informações essenciais sobre o cuidado do paciente?)

Como você avalia sua unidade/área de trabalho em relação à segurança do paciente? (Na sua opinião, como você avalia a seção onde trabalha em relação à segurança do paciente?)

Quando um erro é detectado e corrigido antes de afetar o paciente, com que frequência isso é relatado? (Quando um erro é identificado e corrigido antes de chegar ao paciente, com que frequência isso é relatado?)

Quando um erro chega ao paciente e poderia ter causado dano, mas não causou, com que frequência isso é relatado? (Quando um erro chega ao paciente e poderia prejudicá-lo, mas não prejudica, com que frequência isso é relatado?)

Nos últimos 12 meses, quantos eventos relacionados à segurança do paciente você relatou? (Nos últimos 12 meses, quantos eventos relacionados à segurança do paciente você relatou?)

Como você avalia sua unidade/área de trabalho em relação à segurança do paciente? (Na sua opinião, como você avalia a seção onde trabalha em relação à segurança do paciente?)

Quando um erro é detectado e corrigido antes de afetar o paciente, com que frequência isso é relatado? (Quando um erro é identificado e corrigido antes de chegar ao paciente, com que frequência isso é relatado?)

Quando um erro chega ao paciente e poderia ter causado dano, mas não causou, com que frequência isso é relatado? (Quando um erro chega ao paciente e poderia prejudicá-lo, mas não prejudica, com que frequência isso é relatado?)

Nos últimos 12 meses, quantos eventos relacionados à segurança do paciente você relatou? (Nos últimos 12 meses, quantos eventos relacionados à segurança do paciente você relatou?)

Nós somos informados sobre erros que acontecem nesta unidade (Os funcionários são informados sobre quaisquer erros que ocorrem na seção)

Quando erros acontecem nesta unidade, discutimos maneiras de evitar que eles aconteçam novamente (Quando erros ocorrem na seção onde você trabalha, discutem-se maneiras de evitar que os mesmos erros ocorram novamente)

Nesta unidade, somos informados sobre as mudanças feitas com base em relatórios de eventos (Na seção onde você trabalha, os funcionários são informados sobre as mudanças que são feitas com base em relatórios de eventos)

Nesta unidade, a equipe se manifesta se vê algo que pode afetar negativamente a assistência ao paciente (Na seção onde você trabalha, os funcionários falam se veem algo que pode afetar negativamente o cuidado ao paciente)

Quando a equipe vê alguém com mais autoridade fazendo algo inseguro para os pacientes, eles se manifestam (Quando os funcionários veem alguém com autoridade agindo de forma insegura para os pacientes, eles se manifestam?)

Quando a equipe nesta unidade se manifesta, aqueles com mais autoridade estão abertos a suas preocupações sobre segurança do paciente (Quando os funcionários na seção se manifestam, aqueles com autoridade são receptivos às suas preocupações sobre segurança do paciente)

Nesta unidade, a equipe tem medo de fazer perguntas quando algo não parece certo (Na seção onde você trabalha, os funcionários têm medo de fazer perguntas quando parece que algo está errado)

Meu supervisor, gerente ou líder clínico leva a sério as sugestões dos funcionários para melhorar a segurança do paciente (Meu gerente considera e se preocupa com as sugestões dos funcionários para melhorar a segurança do paciente)

Meu supervisor, gerente ou líder clínico quer que trabalhemos mais rápido durante os períodos de maior movimento, mesmo que isso signifique tomar atalhos (Meu gerente deseja que trabalhemos mais rápido durante os períodos de alta demanda, mesmo que isso signifique seguir métodos abreviados)

Meu supervisor, gerente ou líder clínico toma medidas para resolver preocupações sobre a segurança do paciente que são trazidas à sua atenção (Meu gerente toma providências para abordar as preocupações relacionadas à segurança do paciente que lhe são apresentadas)

Esta unidade permite que os mesmos problemas de segurança do paciente continuem acontecendo (Na seção onde você trabalha, os mesmos problemas relacionados à segurança do paciente acontecem repetidamente)