Clientes da "TopSport" e seus padrões de comportamento

O objetivo principal é analisar os hábitos de comportamento dos clientes da "TopSport", que podem influenciar a demanda pelos serviços da empresa, a eficiência operacional e a formação de estratégias de marketing.

 

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Seu gênero:

Sua faixa etária:

Você utilizou os serviços da "TopSport" nos últimos 6 meses?

Com que frequência você visita os pontos da "TopSport" ou utiliza a plataforma online?

De que forma você costuma utilizar os serviços da "TopSport"?

Avalie o quanto você concorda com as seguintes afirmações (1 – discordo totalmente, 5 – concordo totalmente)

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A "TopSport" oferece uma ampla variedade de opções de apostas.
O atendimento ao cliente da "TopSport" é de qualidade.
A plataforma da "TopSport" é fácil de usar.

Como você avalia a funcionalidade da plataforma "TopSport"?

Como você avalia a atratividade dos serviços oferecidos pela "TopSport"?

Como você avaliaria o impacto da publicidade da "TopSport"? Insira um número de -5 a +5, onde -5 é negativo e +5 é positivo.

Como você avalia seu desejo de recomendar a "TopSport" a amigos? Insira um número de -5 a +5, onde -5 é não recomendaria e +5 é recomendaria

Em média, quanto você gasta por mês utilizando os serviços da "TopSport"?

Quantas vezes você utilizou os serviços da "TopSport" no último mês?