Pesquisa de Motivação do Cliente sobre Aplicativos Móveis e Inteligência Artificial no Turismo

Este questionário coleta dados sobre as motivações e comportamentos dos clientes em relação ao uso de aplicativos móveis e inteligência artificial (IA) no turismo. As perguntas foram revisadas para garantir gramática e clareza corretas, com caracteres não textuais removidos. As opções abertas são claramente indicadas onde os respondentes são convidados a especificar uma resposta.

Respostas coletadas até
Resultados disponíveis apenas para o autor

Qual é a sua idade?

Qual é o seu gênero?

Qual é o seu status de emprego atual?

Você possui ou usa frequentemente um smartphone ou tablet para atividades relacionadas a viagens?

Com que frequência você usa aplicativos móveis para atividades relacionadas a viagens (por exemplo, reservar voos, hotéis, navegação)?

Quais tipos de aplicativos móveis relacionados a viagens você usa com mais frequência?

Se sim, especifique as ferramentas de IA que você usou:

Você já usou uma ferramenta acionada por IA durante seu planejamento de viagem (por exemplo, chatbots de IA, recomendações personalizadas)?

Quão satisfeito você está com o uso de ferramentas de IA no turismo (por exemplo, chatbots, recomendações, assistentes virtuais)?

O que motiva você a usar aplicativos móveis para tarefas relacionadas a viagens (por exemplo, reserva, navegação)?

Como você se sente sobre usar ferramentas de IA para ajudar em suas decisões de viagem (por exemplo, reservar voos, encontrar atividades locais)?

Na sua opinião, quais são as principais vantagens de usar ferramentas de IA no turismo?

Você confia nas recomendações de viagens acionadas por IA (por exemplo, planos de férias personalizados, sugestões de hotéis)?

Qual é a probabilidade de você recomendar o uso de ferramentas e aplicativos acionados por IA a outros viajantes?

Você já encontrou algum desafio ao usar aplicativos móveis ou ferramentas de IA para fins de viagem (por exemplo, problemas de precisão, dificuldades técnicas)?

Se você respondeu 'Sim' à pergunta anterior, quais desafios você enfrentou?

Quais recursos você gostaria de ver mais em aplicativos móveis e ferramentas de IA para turismo?

Você prefere mais interação automatizada ou humana ao usar aplicativos móveis ou IA no turismo?

Você já usou aplicativos móveis para algum dos seguintes serviços de viagem? (Marque todas as opções que se aplicam)

Quão importante é a segurança dos dados ao usar aplicativos móveis e IA para fins de viagem?