SONDAJ ZARA

Rezultatele sunt disponibile public

SERVICII

1	2	3	4	5
care este nivelul tău de satisfacție cu serviciul oferit?

Ești mulțumit de calitatea serviciului oferit?

Ești mulțumit de programul serviciului pentru clienți?

EXCLUSIVITATE

1	2	3	4	5
Exclusivitatea este marca Zara?

Crezi că există varietate în produsele noastre?

SERVICIUL POST-VÂNZARE

1	2	3	4	5
Care este nivelul tău de satisfacție cu serviciul pentru clienți?

Ești mulțumit de programul serviciului pentru clienți?

Ești mulțumit de capacitatea noastră de a gestiona orice incident?

CALITATE

1	2	3	4	5
Ești mulțumit de calitatea produsului?

Ești mulțumit de calitatea serviciului nostru?

Ești mulțumit de calitatea personalului nostru?