| 1.1 හෝටලයේ ශාරීරික පරිසරය සුවපහසුයි / හෝටලයේ ශාරීරික පරිසරය සුවපහසුයි / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 හෝටලයේ වාතාවරණය සතුටුදායකයි / හෝටලයේ වාතාවරණය සතුටුදායකයි / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 එය සුපිරි සහ හොඳින් සංවිධානය කර ඇත / හෝටලය සුපිරි සහ හොඳින් සංවිධානය කර ඇත / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 ආයතන විශාල, නවීන සහ පිරිසිදු වේ / ආයතන විශාල, නවීන සහ පිරිසිදු වේ / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 එය සොයා ගැනීමට පහසු සහ ප්‍රවේශය පහසුයි / එය සොයා ගැනීමට පහසු සහ ප්‍රවේශය පහසුයි / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 කාර්ය මණ්ඩලය තම කාර්යය හොඳින් දන්නවා / කාර්ය මණ්ඩලය තම කාර්යය හොඳින් දන්නවා / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 කාර්ය මණ්ඩලයේ දැනුම යාවත්කාලීන වේ / කාර්ය මණ්ඩලයේ දැනුම යාවත්කාලීන වේ / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 කාර්ය මණ්ඩලය ලබා දෙන තොරතුරු මට සෑම විටම ඉතා වටිනා බවයි / කාර්ය මණ්ඩලය ලබා දෙන තොරතුරු මට සෑම විටම ඉතා වටිනා බවයි / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 කාර්ය මණ්ඩලය ලබා දෙන සියලු සේවා පිළිබඳ දැනුම ඇත / කාර්ය මණ්ඩලය ලබා දෙන සියලු සේවා පිළිබඳ දැනුම ඇත / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 කාර්ය මණ්ඩලය මට ගරුකමෙන් හැසිරුණා / කාර්ය මණ්ඩලය මට ගරුකමෙන් හැසිරුණා / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 සේවාව මුළුමනින්ම නිවැරදි වේ / සේවාව මුළුමනින්ම නිවැරදි වේ / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 ගුණාත්මකභාවය සෑම විටම පවත්වාගෙන යනු ලැබේ / ගුණාත්මකභාවය සෑම විටම පවත්වාගෙන යනු ලැබේ / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 ත්‍රිත්ව හෝටල් වලට සාපේක්ෂව ගුණාත්මකභාවය පිළිගන්නා ලද මට්ටමක් වේ / ත්‍රිත්ව හෝටල් වලට සාපේක්ෂව ගුණාත්මකභාවය පිළිගන්නා ලද මට්ටමක් වේ / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 ලබා දුන් සේවාවන්ගේ ප්‍රතිඵල අපේක්ෂිත ලෙසයි / ලබා දුන් සේවාවන්ගේ ප්‍රතිඵල අපේක්ෂිත ලෙසයි / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 සේවාව සඳහා ගෙවීම සම්පූර්ණයෙන්ම සාධාරණයි / සේවාව සඳහා ගෙවීම සම්පූර්ණයෙන්ම සාධාරණයි / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 සේවාව මට ඇති වියදුවට හොඳයි / සේවාව මට ඇති වියදුවට හොඳයි / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 එය මට ඇති මුළු වියදම සාධාරණයි / එය මට ඇති මුළු වියදම සාධාරණයි / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 මම ලබා දුන් හෝටල් සේවාවන්ට සතුටුයි / මම ලබා දුන් හෝටල් සේවාවන්ට සතුටුයි / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 කාර්ය මණ්ඩලය මට ධනාත්මක හැඟීම් ලබා දේ / කාර්ය මණ්ඩලය මට ධනාත්මක හැඟීම් ලබා දේ / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 කාර්ය මණ්ඩලය මට කණගාටු නොකරයි / කාර්ය මණ්ඩලය මට කණගාටු නොකරයි / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 සාමාන්‍යයෙන් මම සුවපහසු බවක් දැනෙයි / සාමාන්‍යයෙන් මම සුවපහසු බවක් දැනෙයි / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 මම හෝටලය මගේ පවුලේ සහ මිතුරන්ට දැඩි නිර්දේශ කරමි / මම හෝටලය මගේ පවුලේ සහ මිතුරන්ට දැඩි නිර්දේශ කරමි / Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 මම හෝටලය පිළිබඳ ධනාත්මක දේවල් මගේ පවුලේ සහ මිතුරන්ට කියමි / මම හෝටලය පිළිබඳ ධනාත්මක දේවල් මගේ පවුලේ සහ මිතුරන්ට කියමි / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 මම නැවත තෝරා ගැනීමට අවශ්‍ය නම් හෝටලය මගේ පළමු තේරීම ලෙස සැලකිය යුතුයි / මම නැවත තෝරා ගැනීමට අවශ්‍ය නම් හෝටලය මගේ පළමු තේරීම ලෙස සැලකිය යුතුයි / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |