Prieskum kultúry bezpečnosti pacientov v zariadení pre jednotku rodinnej medicíny Miníha

Cieľom tohto prieskumu je zhodnotiť aspekty bezpečnosti pacientov v zariadení a v jednotke, v ktorej pracujete. Prosím, prečítajte si každú otázku dôkladne a vyberte odpoveď, ktorá najlepšie vyhovuje vašej situácii.

Výsledky sú verejne dostupné

1. Ako dlho pracujete v tejto nemocnici? (Ako dlho pracujete v súčasnej nemocnici?)

2. Ako dlho pracujete v súčasnej jednotke/pracovnej oblasti v tejto nemocnici? (Ako dlho pracujete v súčasnom oddelení, v tejto nemocnici?)

3. Zvyčajne, koľko hodín týždenne pracujete v tejto nemocnici? (Zvyčajne, koľko hodín za týždeň pracujete v nemocnici?)

4. Vo vašej pracovnej pozícii, zvyčajne máte priamu interakciu alebo kontakt s pacientmi? (Vo vašej súčasnej pozícii v nemocnici, máte zvyčajne priamu interakciu alebo kontakt s pacientmi?)

6. Počas zmeny zmien je dostatok času na výmenu všetkých kľúčových informácií o starostlivosti o pacientov (Počas zmien, je dostatok času na výmenu všetkých kľúčových informácií o starostlivosti o pacientov)

Ako by ste ohodnotili svoju jednotku/pracovnú oblasť z hľadiska bezpečnosti pacientov? (V akom hodnotení je podľa vás oddelenie, v ktorom pracujete, pokiaľ ide o bezpečnosť pacientov?)

Keď je chyba zachytená a opravená pred tým, než sa dostane k pacientovi, ako často sa to hlási? (Keď je chybný postup zachytený a opravený pred tým, než sa dostane pacientovi, ako často sa to hlási?)

Keď sa chyba dostane k pacientovi a mohla by mu ublížiť, ale neurobí to, ako často sa to hlási? (Keď sa chyba dostane k pacientovi a neublíži mu, ako často to hlásite?)

V priebehu posledných 12 mesiacov, koľko udalostí týkajúcich sa bezpečnosti pacientov ste hlásili? (Počas posledných 12 mesiacov, koľko udalostí týkajúcich sa bezpečnosti pacientov ste hlásili?)

Ako by ste ohodnotili svoju jednotku/pracovnú oblasť z hľadiska bezpečnosti pacientov? (V akom hodnotení je podľa vás oddelenie, v ktorom pracujete, pokiaľ ide o bezpečnosť pacientov?)

Keď je chyba zachytená a opravená pred tým, než sa dostane k pacientovi, ako často sa to hlási? (Keď je chybný postup zachytený a opravený pred tým, než sa dostane k pacientovi, ako často sa to hlási?)

Keď sa chyba dostane k pacientovi a mohla by mu ublížiť, ale neurobí to, ako často sa to hlási? (Keď sa chyba dostane k pacientovi a neublíži mu, ako často to hlásite?)

V priebehu posledných 12 mesiacov, koľko udalostí týkajúcich sa bezpečnosti pacientov ste hlásili? (Počas posledných 12 mesiacov, koľko udalostí týkajúcich sa bezpečnosti pacientov ste hlásili?)

Sú nás informovaní o chybách, ktoré sa v tejto jednotke stanú (Sú nás informovaní o chybách, ktoré sa v tejto jednotke stanú)

Keď sa v tejto jednotke vyskytnú chyby, diskutujeme o spôsoboch, ako ich znova zabrániť (Keď sa v tejto jednotke vyskytnú chyby, diskutujeme o spôsoboch, ako zabrániť znova opakovať tie isté chyby)

V tejto jednotke nás informujú o zmenách, ktoré sú vykonané na základe správ o udalostiach (V tejto jednotke sú zamestnanci informovaní o zmenách, ktoré sú vykonané na základe správ o udalostiach)

V tejto jednotke zamestnanci vyjadrujú svoje názory, ak vidia niečo, čo by mohlo negatívne ovplyvniť starostlivosť o pacientov (V tejto jednotke zamestnanci vyjadrujú svoje názory, ak vidia niečo, čo by mohlo negatívne ovplyvniť starostlivosť o pacientov)

Keď zamestnanci v tejto jednotke vidia niekoho s väčšou autoritou robiť niečo nebezpečné pre pacientov, vyjadrujú to (Keď zamestnanci v tejto jednotke vidia niekoho s väčšou autoritou robiť niečo nebezpečné pre pacientov, vyjadrujú to?)

Keď zamestnanci v tejto jednotke vyjadria svoje obavy, tí s väčšou autoritou sú otvorení ich obavám týkajúcim sa bezpečnosti pacientov (Keď zamestnanci v tejto jednotke vyjadria svoje obavy, sú tí s väčšou autoritou otvorení ohľadom obáv o bezpečnosť pacientov?)

V tejto jednotke sa zamestnanci boja pýtať otázky, keď niečo sa nezdá byť v poriadku (V tejto jednotke sa zamestnanci boja pýtať otázky, keď sa zdá, že niečo nie je v poriadku)

Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci vážne zvažuje návrhy zamestnancov na zlepšenie bezpečnosti pacientov (Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci vážne zvažuje návrhy zamestnancov na zlepšenie bezpečnosti pacientov)

Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci chce, aby sme pracovali rýchlejšie v rušných časoch, aj keď to znamená, že ideme na skratku (Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci chce, aby sme pracovali rýchlejšie počas rušných období, aj keď to vyžaduje skratky)

Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci podniká kroky na riešenie obáv týkajúcich sa bezpečnosti pacientov, ktoré sú mu predložené (Môj nadriadený, manažér alebo klinický vedúci prijíma opatrenia na riešenie obáv o bezpečnosť pacientov, ktoré sa mu predložia)

Táto jednotka umožňuje, aby sa tie isté problémy týkajúce sa bezpečnosti pacientov stále opakovali (V tejto jednotke sa stále opakujú tie isté problémy týkajúce sa bezpečnosti pacientov)