Prieskum motivácie zákazníkov na mobilných aplikáciách a AI v cestovnom ruchu

Tento dotazník zhromažďuje údaje o motiváciách a správaní zákazníkov týkajúcich sa používania mobilných aplikácií a umelej inteligencie (AI) v cestovnom ruchu. Otázky boli skontrolované z hľadiska správnej gramatiky a jasnosti, pričom boli odstránené netextové znaky. Otvorené možnosti sú jasne označené, kde sú respondenti vyzvaní, aby špecifikovali odpoveď.

Odpovede sa zbierajú do
Výsledky sú dostupné iba autorovi

Aký je váš vek?

Aký je váš pohlaví?

Aký je váš aktuálny pracovný status?

Máte alebo často používate smartfón alebo tablet na aktivity súvisiace s cestovaním?

Ako často používate mobilné aplikácie na aktivity súvisiace s cestovaním (napr. rezervácia letov, hotelov, navigácia)?

Aké typy mobilných aplikácií súvisiacich s cestovaním používate najčastejšie?

Ak áno, prosím, špecifikujte AI nástroje, ktoré ste používali:

Použili ste niekedy nástroj poháňaný AI pri plánovaní vašej cesty (napr. AI chatboti, personalizované odporúčania)?

Ako ste spokojný so používaním AI nástrojov v cestovaní (napr. chatboti, odporúčania, virtuálni asistenti)?

Čo vás motivuje používať mobilné aplikácie na úlohy súvisiace s cestovaním (napr. rezervácia, navigácia)?

Ako sa cítite pri používaní AI nástrojov na pomoc pri cestovných rozhodnutiach (napr. rezervácia letov, hľadanie miestnych aktivít)?

Podľa vášho názoru, aké sú hlavné výhody používania AI nástrojov v cestovnom ruchu?

Dôverujete odporúčaniam poháňaným AI (napr. personalizované plány dovoleniek, odporúčania hotelov)?

Ako pravdepodobné je, že odporučíte používanie nástrojov poháňaných AI a mobilných aplikácií iným cestovateľom?

Stretli ste sa niekedy s nejakými problémami pri používaní mobilných aplikácií alebo nástrojov AI na účely cestovania (napr. problémy s presnosťou, technické ťažkosti)?

Ak ste odpovedali 'Áno' na predchádzajúcu otázku, aké problémy ste sa stretli?

Aké funkcie by ste chceli vidieť viac v mobilných aplikáciách a AI nástrojoch pre cestovný ruch?

Preferujete viac automatizovanej alebo ľudskej interakcie pri používaní mobilných aplikácií alebo AI v cestovnom ruchu?

Použili ste mobilné aplikácie na ktorúkoľvek z nasledujúcich cestovných služieb? (Začiarknite všetko, čo sa vás týka)

Aký je význam ochrany údajov pri používaní mobilných aplikácií a AI na účely cestovania?