Kópia - Dotazník o elektronických bankových operáciách

Tento dotazník má za cieľ posúdiť používanie elektronických bankových operácií a identifikovať prekážky a výzvy, ktorým čelia používatelia. Prosím, vyberte vhodnú odpoveď na každú otázku.
Výsledky sú verejne dostupné

Používate elektronické bankové operácie pravidelne?

Ktoré elektronické bankové operácie používate najčastejšie?

Ktorá banková aplikácia alebo webová stránka používate pre vykonávanie bankových operácií?

Považujete elektronické bankové operácie za ľahko použiteľné?

Cítite sa bezpečne pri používaní elektronických bankových operácií?

Aké sú hlavné prekážky, ktorým čelíte pri používaní elektronických bankových operácií?

Používate dvojfaktorovú autentifikáciu (napríklad overovací kód zaslaný na váš telefón) pri elektronických transakciách?

Skúšali ste otvoriť bankový účet cez internet alebo aplikáciu?

Myslíte si, že sú pre vaše elektronické bankové operácie dostatočné bezpečnostné technológie?