Ali lahko dobra kakovost storitev v gostinstvu vpliva na odločitev stranke pri izbiri storitve/produkta za nakup/uživanje?

Na kratko, kaj za vas pomeni izraz "Kakovost storitev" v kontekstu gostinstva?

  1. higiena in velikodušnost
  2. pravočasna dostava, čistoča prostora, podpora strankam
  3. na
  4. pomembneje je
  5. s
  6. A
  7. čisto, puro in privlačno ter pravočasno.
  8. zadovoljstvo strank
  9. ocena, kako dobro dostavljena storitev ustreza pričakovanjem stranke.
  10. s smeškom na obrazu