Analiza konkurenčnosti hotelskih storitev.

Pozdravljeni! Moje ime je Rokas Stonius, sem študent 3. letnika na Univerzi Utena za uporabne vede, kjer študiram upravljanje gostinstva. Namen te ankete je ugotoviti, kaj javnost meni o konkurenčnosti v hotelski industriji in kaj javnost opazi, ko gre za to, kako hotel prikazuje svojo konkurenčnost v primerjavi z drugimi hoteli in njihovimi storitvami.

Rezultati ankete so javno dostopni

Ali potujete?

Ali ste že potovali ali bivali v hotelu?

Kako pogosto potujete v hotele?

Koliko različnih hotelov ste že obiskali? (približno)

Kaj je vaša glavna prednostna naloga pri izbiri določenega hotela?

Če potujete, potujete sami ali v skupinah?

Če ste bili v več kot enem hotelu, ali je bila velika razlika v storitvah v vsakem hotelu?

Glede na prejšnje vprašanje, kakšna je običajno največja razlika v storitvah v vsakem hotelu?

Če bi morali izbrati eno storitev, katero storitev vedno pričakujete, ko bivate v hotelu in zakaj.

Ali menite, da je konkurenca med hoteli glede storitev, ki jih nudijo, pomembna in zakaj?

Kako bi ocenili vsako storitev glede na pomembnost za hotel.

Ni pomembno
Zelo pomembno

Kako dobre so bile naslednje storitve v vaših preteklih izkušnjah.

Zelo slabo
Slabo
Povprečno
Dobro
Zelo dobro
Prostori za bankete
Bar
Računalniška oprema
Prostori za konference in sestanke
Sobe za invalide
Fitnes
Storitve sprostitve (savne, spa itd.)
Restavracije
Hrana in pijača
Najem avtomobila
Catering
Recepcija
Kurir
Medicinske storitve
Čiščenje
Turizem
Rekreacija
Na prostem

Katero spolno identiteto imate?

Koliko ste stari?

Koliko običajno porabite za hotele in njihove storitve?