Anketa o tehnični službi

Prosimo, ocenite naslednje vidike tehnične službe.

Rezultati so javno dostopni

Pozornost: Kakšna je raven zadovoljstva glede storitve, ki jo nudi področje tehnične službe podjetja?

Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen

Čas: Če je bil razlog za težavo tehnična napaka ali okvara, kakšen je bil čas odziva in/ali rešitev le-te?

Več kot 24 ur (Zelo nezadovoljen)
Manj kot 24 ur (Zelo zadovoljen)

Poznavanje in profesionalnost: So tehniki pokazali globoko znanje naprav? Je bila komunikacija jasna, natančna in enostavna za razumevanje?

Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen

Razpoložljivost in pokritost: Je bila tehnična služba razpoložljiva, ko sem jo potreboval, ter je nudila kontaktne informacije (izven delovnega časa, med vikendi in prazniki)?

Zelo nezadovoljen
Zelo zadovoljen