Distribucijska logistika in zadovoljstvo strank

Dober dan, moje ime je Viktorija in študiram na Univerzi v Vilni in zdaj pišem svojo diplomo, bila bi hvaležna, če bi lahko odgovorili na moja vprašanja, hvala!

Rezultati ankete so javno dostopni

MoškiŽenskaDrugo

DaNe

DaNe, čakal bom na svoj izdelekOdvisno od podjetja

DaNeOdvisno od izdelka

Iščem samo prave izdelkeZa tiste, ki so blizu blagajneRad raziskujem vse izdelkeTiste, ki so na moji višini oči

Pomembno mi je, da se izdelek lahko popraviPomembno mi je, da se izdelek lahko zamenjaOfactorji so mi pomembniNi mi mar za garancijo

1 dan2-4 dniPribližno en tedenVeč kot en teden

1 leto2 leti3 ali več let

Zelo pomembno	Pomembno	Ni mi mar	Ni pomembno
Lokacija izdelka

Število blaga

Čas čakanja

Komunikacija s svetovalci

Distribucijska logistika in zadovoljstvo strank

Vaša spol

Koliko ste stari?

Ali ste že kdaj slišali za distribucijsko logistiko?

Kako menite, da je distribucijska logistika pomembna za podjetje? Stranke? Oboje?

Kaj je za vas pomembno v trgovini?

Kako dolgo ste pripravljeni čakati na svoj izdelek?

Ali boste spremenili podjetje, če bo čas čakanja dolg?

Kako menite, da lahko podjetje izboljša distribucijsko logistiko?

Ali je za vas pomembno, da se blago dostavi na vaš dom ali ga lahko prevzamete v trgovini?

Ali vam je to pomembno?

Na katere izdelke posvečate pozornost?

Ali je garancija na izdelek pomembna za vas?

Kakšen je optimalen čas popravila za vaš izdelek?

Kakšno je najboljše obdobje garancije za vas?