Fuelx: Merjenje zadovoljstva strank glede nudljivih storitev
Dragi udeleženec, hvala vam za vaš čas, da prispevate k tej raziskavi, katere cilj je merjenje zadovoljstva strank glede naših storitev in njihovo izboljšanje na podlagi vaših dragocenih mnenj. Vse odgovore obravnavamo kot zaupne in jih uporabljamo samo za raziskovalne in razvojne namene.
Spol
Starostna skupina
Kako ocenjujete kakovost nudljivih storitev?
Ali storitev zadostuje vašim potrebam in pričakovanjem?
Ali ste med uporabo storitve naleteli na kakršne koli težave?
Ne
- nisem se srečal.
- ne.
- لا
Kako ocenjujete ravnanje naših zaposlenih z vami?
Ali je bil čas odziva na vašo zahtevo zadovoljiv?
Kako želite stopiti v stik z nami?
Ali nameravate ponovno uporabljati naše storitve?
Kako lahko izboljšamo naše storitve?
- storitev je odlična.
- oddaja je počasna, potrebuje hitrejšo.
- povečati raznolikost storitev
- vse je v redu.
Ali imate kakšne druge pripombe ali predloge?
- kako lahko glasujem hitreje?
- nimam predlogov.
- ničesar