Raziskava možnosti za izboljšanje Outlet skupine izdelkov na lampemesteren.dk

Dragi prejemnik 😊

Trenutno delam na svoji poklicni nalogi in potrebujem tvojo pomoč. Sem zaposlen kot odrasli učenec pri Lampemesteren v Ringkøbing.

V svoji poklicni nalogi bi rad raziskal, kaj je pomembno, ko iščemo ponudbe, outlet ali podobno.

Zelo bi cenil tvoje odgovore in tvojo iskrenost. To bo uporabljeno za oblikovanje moje poklicne naloge in morebitne izboljšave.

Odgovori so 100% anonimni in bodo priloženi kot priloga moji poklicni nalogi.

Kratke informacije, preden začneš odgovarjati na vprašalnik:

1. Izberi tisto ali tiste različice, ki ti najbolj ustrezajo

2. Z veseljem napiši podroben komentar

3. Odgovarjanje na vprašalnik traja približno 10-15 minut

Najlepša hvala za tvojo pomoč 😊

Raziskava možnosti za izboljšanje Outlet skupine izdelkov na lampemesteren.dk

Rezultati ankete so javno dostopni

Vedno se moraš posvetovati, katere svetilke želiš imeti s svojo družino.Vedno se moraš posvetovati, katere svetilke želiš imeti s strokovno osebo.Izbiraš svetilke na podlagi svojih osebnih preferenc in potreb.

DaNe

Na straneh za primerjavo cen, npr. Pricerunner.Na Googlu/Google nakupovanju.Na družbenih omrežjih.Priporočil Lampemesteren prijatelji in družina.Na novičarskem seznamu.Sam si našel izdelek na lampemesteren.dk, ki je bil na akciji.

Paziš, da pride na akcijo.Iščeš kupončke in akcije.Pišeš na službo za pomoč strankam in vprašaš, ali ti lahko ponudijo boljšo ceno.Dodaš ga na svoj seznam želja.Dodaš ga na svoj seznam priljubljenih.Primerjaš cene pri drugih trgovcih.

1 - najmanj pomembno

10 - zelo pomembno

Najpomembnejše mi je najti izdelek po dobri ceni.Kupim šele, ko je popust +20% na izdelek.Izdelek je na zalogi.Enostavno je videti, da je izdelek na akciji.Dovolj slik izdelka.Da razvrstim izdelke glede na ceno.Da razvrstim izdelke glede na blagovno znamko.Da razvrstim izdelke glede na vrsto, tj. namizne svetilke, stenske svetilke, talne svetilke itd.Da razvrstim izdelke glede na barvo in material.Da razvrstim izdelke glede na ime.Da razvrstim izdelke glede na najbolj priljubljene izdelke.Da izdelek vsebuje vse informacije (slike, specifikacije, cena, podatkovni listi, čas dostave itd.)Da dobim predloge s podobnimi izdelki ali za morebitne dodatne nakupe, ko kupim določen izdelek.Da dobim dodatni popust, če kupim več izdelkov iz Outlet skupine izdelkov.Pomembno je najti ocene in priporočila za izdelek.Pomembno je najti video z izdelkom, ki prikazuje trende/funkcije.

Najcenejši izdelek na trgu.Pomembno je, od kod kupuješ, tj. da daješ poudarek na nakup pri zanesljivih in uglednih trgovcih.Pomembno je, da je to določena blagovna znamka na akciji.Pomembno je, katere ocene in priporočila lahko najdeš o prodajalcu in izdelkih.Kratka dostava.Kakovost izdelka in garancije.Brezplačna dostava.Pomoč strankam in politika vračila.Okoljski vpliv izdelka, tj. kupuješ samo okolju prijazne izdelke.

Možnost primerjave izdelkov, npr. po ceni, lastnostih izdelka.Slike izdelkov.Opis izdelkov.Možnosti filtriranja in razvrščanja.Hitrost spletne strani.Navigacija/Iskanje na spletni strani.Specifikacije.Funkcija klepeta.Možnosti plačila.Postopek plačila za izdelek.Stanje na zalogi.Možnost dodajanja izdelka na seznam želja.Široka izbira izdelkov.

DA	NE
To mora biti jasno vidno, ko neposredno vstopiš na spletno stran.

Všeč ti je, ko se na Facebooku ali Instagramu pojavi objava o tem.

Raje najdeš akcije preko drugih strani in si usmerjen na pravo mesto za nakup.

Raje dobiš e-pošto, ko so določene blagovne znamke na akciji.

Raje dobiš novičnik.

DaNe

PomladPoletjeJesenZima

ŽenskaMoški

Raziskava možnosti za izboljšanje Outlet skupine izdelkov na lampemesteren.dk

1. Kaj je zate najpomembnejše, ko se odločaš za nakup nove svetilke?

2. Si že kdaj kupil kaj na akciji pri lampemesteren.dk?

3. Če si odgovoril da na 2, kako si našel izdelke na akciji pri lampemesteren.dk?

4. Zaljubil si se v izdelek, vendar ga nočeš kupiti po polni ceni – kaj storiš?

5. Ocenite na lestvici od 1-10 spodnje v zvezi z nakupom outlet izdelkov (1 = najmanj pomembno, 10 = zelo pomembno). ✪

6. Iščeš outlet izdelke, kateri dejavniki najbolj vplivajo na tvojo odločitev za nakup preko spleta? Izberi prosim 3.

7. Na lestvici od 1-10 prosim ocenite svoje izkušnje s spodnjimi funkcijami/izjavami (1 = zelo velike težave, 10 = brez težav).

8. Ko iščeš na primer na Googlu/Safariju itd. svetilke/ notranjo opremo na akciji, kako običajno iščeš? Napiši prosim primer ali ključne besede tukaj:

9. Ko si prej kupil izdelke na akciji preko spleta (vse vrste izdelkov), ali se spomniš na kaj posebnega, npr. na dobro funkcijo.

10. Kako bi rad bil obveščen o akcijah? ✪

11. Te zanimajo akcijske kampanje?

12. Če si odgovoril da na 11, kdaj je to zate najbolj relevantno?

13. Spol:

14. Starost: