Raziskava o akcijah in programu zvestobe Douglas

Pozdravljeni, Smo študentke Mednarodnega poslovanja na Visoki šoli v Vilni in vas vabimo, da sodelujete v naši anketa, katere cilj je ugotoviti, kako kupci ocenjujejo akcije v trgovini Douglas, kateri dejavniki spodbujajo pristop k programu zvestobe in kako te dejavnosti vplivajo na potrošniške nakupovalne navade.

Anketa je anonimna, izpolnjevanje pa traja približno 5 minut. Zbrani podatki bodo uporabljeni le za akademske namene.

Hvala za vaš čas!

Rezultati so javno dostopni

Vaša spol:

Vaša starost:

Kako pogosto kupujete kozmetiko ali lepotne izdelke?

Ali ste pred to anketo slišali za program zvestobe DOUGLAS?

Kje najpogosteje kupujete izdelke DOUGLAS?

Po katerih kriterijih ocenjujete izdelke DOUGLAS? (1-zelo slabo, 5-zelo dobro)

12345
Dostopnost cen
Razmerje med ceno in kakovostjo
Stabilnost cen

Koliko povprečno porabite v Douglasu naenkrat?

Ali imate kartico/program zvestobe DOUGLAS?

Kaj vam je najbolj všeč pri programu zvestobe DOUGLAS?

Kako ocenjujete program zvestobe DOUGLAS? (1 - popolnoma se ne strinjam; 5 - popolnoma se strinjam)

12345
Program prinaša resnične koristi
Popusti so privlačni
Točke/bonusi so koristni
Program je enostaven za uporabo
Program spodbuja pogostejše nakupovanje

Ali je program zvestobe spodbudil, da pogosteje kupujete v trgovini DOUGLAS?

Ali se z uporabo programa zvestobe povečuje vaša poraba?

Kako pogosto kupujete v Douglasovi trgovini zaradi akcij?

Katere akcije so vam najbolj privlačne? (lahko izberete več)

Kako močno akcije vplivajo na vaše nakupovanje? (1-popolnoma ne vplivajo, 5-zelo močno)

12345
Akcije spodbujajo obisk trgovine
Akcije povečujejo porabljeni znesek
Akcije povzročajo spontane nakupe
Pri izbiri trgovine upoštevam popuste

Ali trenutna ekonomska situacija (inflacija, rast cen) vpliva na vaše nakupe v DOUGLAS?

Kako bi ocenili program zvestobe DOUGLAS na splošno? (0-zelo slabo, 10-odlično)

Kaj bi radi izboljšali v programu zvestobe?