Storitve prenosa denarja v Litviiji

Moje ime je Eglė in študiram na ISM Univerzi za management in ekonomijo. Trenutno izvajam raziskavo o storitvah prenosa denarja v Litviiji. Glavni cilj je identificirati najboljše načine komunikacije za dosego potencialnih strank.

 

Anketiranje je anonimno; rezultati bodo uporabljeni samo v diplomski nalogi.

 

Hvala za vse odgovore.

 

 

Storitve prenosa denarja v Litviiji
Rezultati ankete so dostopni samo avtorju ankete

1. Kako pogosto pošiljate denar prek spleta?

2. Kakšni so razlogi, da pošiljate denar drugim ljudem?

3. Običajno pošiljate denar z:

4. Ocenite, kako vsak dejavnik vpliva na vašo odločitev, ko morate prenesti denar:

Ocenite od 1 do 5 (najmanj pomembno do najbolj pomembno)
1
2
3
4
5
Varnost
Lokacija
Podoba blagovne znamke
Transakcijska provizija
Kako hitro se lahko prenese denar
Inovacije
Enostavnost uporabe
Popusti
Prejšnje izkušnje
Zaupnost
Prijetna storitev
Široke možnosti storitev
Možnosti izplačila (direktno na bančni račun, gotovina, lokacije agentov)

5. Menite, da so bančne provizije za mednarodne prenose denarja previsoke?

6. Ste kdaj uporabili storitve Western Union?

7. Ocenite, koliko časa preživite na teh komunikacijskih kanalih:

Ocenite od 1 do 5 (najmanj pomembno do najbolj pomembno)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Časopisi
Plakati
Internet

8. Ko izbirate ponudnika storitev, katerim komunikacijskim kanalom najbolj zaupate?

9. Vaša starost:

10. V katerem mestu živite?

11. Vi ste: