User Experience and Behavior While Shopping Online

11. What should stores improve to enhance consumer experience?

  1. aplikacionet e mira dhe navigimi i tij.
  2. kredibiliteti
  3. lehtësia e përdorimit
  4. faqja duhet të ofrojë komente të vërteta të përdoruesve.
  5. dyqani duhet të integrojë një funksion chatbot që është lehtësisht i aksesueshëm.
  6. dyqani duhet të sigurojë që çmimi i shfaqur të përputhet me shumën reale të blerjes.
  7. faqja duhet të lejojë ndjekjen e gjendjes së porosisë nga dërgimi deri në dorëzim.
  8. dyqani duhet të ofrojë informacion të saktë dhe të dukshëm për të gjitha taksat para pagesës.
  9. faqet dhe aplikacionet duhet të jenë të lehta për t'u përdorur.
  10. porosia duhet të dorëzohet.
  11. aplikacioni duhet të funksionojë në mënyrë të qëndrueshme gjatë pagesës.
  12. aplikacioni ose faqja duhet të ruajë shportën e produkteve.
  13. kushtet e dorëzimit në faqen e internetit duhen ofruar qartë.
  14. faqja duhet të pranojë kodet e zbritjeve.
  15. dyqani duhet të ofrojë informacion të saktë mbi madhësitë.
  16. faqja duhet të tregojë komente të vërteta.
  17. aplikacioni nuk duhet të krijojë probleme gjatë pagesës.
  18. në aplikacion duhet të zgjidhet një dorëzim i përshtatshëm.
  19. filtrot e kërkimit duhet të funksionojnë.
  20. aplikacioni duhet të përmirësojë informacionin për stoqet në kohë reale, në mënyrë që produktet të jenë vërtet të disponueshme.
  21. aplikacioni duhet të ruajë të dhënat e futur nga përdoruesi, në mënyrë që të mos bëhet nevoja të plotësohet përsëri.
  22. faqja duhet të ofrojë fotografia reale, specifikime të sakta të produkteve dhe masa të besueshme.
  23. trumpimi i procedurës së rikthimit.
  24. mendoj, nuk ka nevojë për përmirësime.
  25. cilësia e produktit.
  26. të mos ketë një çmim minimal dhe sasi produktesh për të bërë porosi.
  27. krijo faqe më të navigueshme dhe më të rehatshme.
  28. të përmirësojmë navigimin.
  29. kontroll më të shpejtë, më pak reklama pop-up.
  30. përshkruani matjet e sakta të një objekti.
  31. kufizimi më i madh i madhësive xxs, xxl
  32. duhet të personalizoni ofertat për klientët.
  33. të merret parasysh çështjet teknike.